En plots is het Instagramaccount van Els (28) volledig verwijderd: “Acht jaar lang waardevol fotografiewerk gewist”
ZonhovenHet was voor de Zonhovense Els Dupont (28) deze week even schrikken toen ze haar Instagram wilde checken. Van de ene dag op de andere bleek haar account te zijn verwijderd. “Omdat het zogezegd in strijd was met de gebruiksvoorwaarden”, kreeg ze te horen. De jonge vrouw verliest in één vingerknip tal van mooie herinneringen en weet niet hoe ze die nog kan terugkrijgen.
Natuurlijk worden er geregeld accounts verwijderd op Instagram. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer er expliciet materiaal online wordt gezet, iemand zich valselijk uitgeeft voor iemand anders of haatdragend taalgebruik wordt gehanteerd. Van dat alles was bij Els geen sprake. De copywriter deelde er enkel wat leuke beelden, vaak vanop de vele reisbestemmingen die ze bezocht.
Onomkeerbaar
“Het besluit is volgens Instagram onomkeerbaar”, zucht Els. “Terwijl ik absoluut niets kan bedenken wat aan de basis zou kunnen liggen. De enige mogelijke oorzaak lijkt me dat er een hacker is opgetreden of dat er gewoon een systeemfout in het spel is.”
De impact voor de Zonhovense is wel zwaar. Instagram behoort tot de sociale media, maar het is ook een manier om leuke herinneringen te vereeuwigen. Het verdwijnen van een account is dus als een fotoalbum dat plots uit de kast wordt weggenomen. “Acht jaar lang heb ik op mijn account mijn passie voor reizen gedeeld. Instagram gaf me een platform voor mijn fotografiewerk. Alleen al omwille van deze waardevolle herinneringen hoop ik dat de fout kan worden rechtgezet. Ik besef ook wel dat er ergere dingen in de wereld zijn, dan een verwijderd account, toch blijft het een vervelende kwestie die ik graag wil aankaarten.”
Bezwaar
In het hulpcentrum van Instagram, dat net als Facebook onderdeel is van het bedrijf Meta, wordt uitgelegd dat je altijd bezwaar kan maken tegen de beslissing. “Die kans heb ik zelfs nooit gekregen”, zegt Els. “Mijn profiel werd meteen permanent verwijderd.” En het blijkt moeilijk om daadwerkelijk iemand binnen het bedrijf daarover aan te spreken. “Alle hulp is momenteel welkom”, laat Els nog weten. “Eeuwige dankbaarheid is dan jouw deel.” Ook de krant probeerde al contact op te nemen met Instagram om te vragen op welke basis dergelijke beslissingen genomen worden. Momenteel kregen we daarop geen antwoord.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Livios
Kan je nu nog een airco laten plaatsen voor de zomer? Zo zit het met de wachttijden
Wie deze zomer niet wil puffen in een veel te warm huis, kan investeren in een airco of lucht-luchtwarmtepomp. Dat is een effectieve manier om de temperatuur binnenshuis het hele jaar door comfortabel te houden. In de zomer worden de kamers gekoeld en ontvochtigd en tijdens de winter doet de lucht-luchtwarmtepomp dienst als energiezuinige elektrische bijverwarming. Maar hoe zit het met de wachttijden voor die aircotoestellen? Ben je hopeloos te laat als je er nog eentje wil voor de zomer? Bouwsite Livios vroeg het aan Lieven Verstaen van Daikin. -
Hasselt
ZIEN. PXL-studenten en bedrijven nemen het tegen elkaar op in AI-racewedstrijd op Corda Campus
Vrijdagmiddag was de Hasseltse Corda Campus voor de tweede keer het strijdtoneel van ‘Race to the Future’, de wedstrijd van MCU Cars aangedreven door... artificiële intelligentie. Corda Campus, PXL-Digital en PXL-Voka Young & Strong sloegen de handen opnieuw in elkaar voor deze spectaculaire race, waarbij studenten en bedrijven met een passie voor IT en technologie het tegen elkaar opnamen. -
Hasselt
Zomer in Limburg! Jongeren vinden afkoeling in openluchtbad Kapermolen
Het prachtige weer van dit weekend heeft gezorgd voor heel wat zomer- en waterpret in Limburg. Zo deden de zwembaden gouden zaken. Bij zwembad Kapermolen in Hasselt hebben ze allerminst spijt gehad van hun beslissing om op 1 mei al de deuren van het buitenzwembad te openen. Heel wat jonge gezinnen, jongeren en speelvogels zochten en vonden er verkoeling. Ook in LAGO Pelt was de zwemvijver nu al geopend en kwam er veel volk opdagen. Verder waren er ook heel wat terrasjesgangers in de Noord-Limburgse hotspot. Momenteel wordt er gewerkt aan de Paalse Plas en aan de Sahara in Lommel mag je niet meer zwemmen, maar de Limburgers hebben duidelijk frisse alternatieven gevonden. -
-
Genk
Politie viseert gsm achter het stuur: 12 rijbewijzen ingetrokken in Genk en Zutendaal
Op 17 en 18 mei voeren de lokale en federale Politie gerichte controles uit op gsm-gebruik achter het stuur. Op dag één van de actie trok Politie CARMA 12 rijbewijzen in Genk (8) en Zutendaal (4). -
Gouden Giro
1+1 actie: schrijf je Gouden Giro-ploeg in voor de start van de volgende etappe en krijg er een gratis team bij
Arnaud Démare heeft de dertiende etappe in de Ronde van Italië op zijn naam geschreven. Ook jij kunt in deze Giro het zegegebaar maken door deel te nemen aan de Gouden Giro. Schrijf voor morgen om 13u15 jouw Gouden Giro-ploeg in en krijg er gratis een team bij. -
PREMIUMLimburg
Geen sneltram, wél trambus op Spartacuslijn Hasselt-Maastricht: “Na 20 jaar eindelijk vooruitgang in dit dossier”
De Vlaamse regering gaat akkoord met de keuze voor Hoogwaardig Openbaar Vervoer (HOV) via een elektrische trambus voor Spartacus Lijn 1 Hasselt – Maastricht. Het verhaal van een tram op tramsporen is daarmee definitief van tafel geveegd. “Dat zou een stap terug in de tijd zijn", zegt minister Lydia Peeters (Open Vld), die op termijn vooral naar hypermoderne vervoersmogelijkheden kijkt. -
PREMIUMHasselt
‘Schreeuwende topchef’ Pajtim Bajrami neemt De Vork van Luc Bellings over: “Toen ik de papieren tekende, vloeiden er tranen”
Eind augustus trekt Luc Bellings de deur van zijn sterrenzaak ‘De Vork’ voorgoed dicht. Enkele weken later opent topchef Pajtim Bajrami ‘Otore’ op dezelfde locatie. “Een droom die uitkomt”, reageert hij. Bajrami werd bekend als schreeuwende chef in de docureeks ‘Ja Chef!’.