Ook als je niet kunt coderen, ben je welkom in ICT

Overal in dit land werken bedrijven en overheden keihard aan de digitale transformatie. Volgens Kris Van Der Stappen, divisiemanager bij Realdolmen, is dit dan ook hét uitgelezen moment om aan een carrière in ICT te beginnen. Zelfs voor wie geen achtergrond in ICT heeft, zijn er mogelijkheden. Waarop wacht je?

De tijd dat alleen techneuten een carrière in ICT konden krijgen, ligt ver achter ons. Dat blijkt wanneer je op de Microsoft Business Solutions-afdeling van Realdolmen gaat kijken. Niet alle medewerkers hebben er een achtergrond in ICT. “ERP- en CRM-platformen hebben zoveel functionaliteiten dat er minder moet ontwikkeld worden”, verklaart divisiemanager Kris Van Der Stappen de evolutie. Het merendeel van de medewerkers in zijn team werkt als functioneel of business consultant. Hun opdracht is om via gesprekken en analyse een accuraat beeld van de werking van een bedrijf of afdeling te vormen, zodat in een latere fase de applicatie op de best mogelijke manier ingericht kan worden.

365-platform

De meeste collega’s van Van Der Stappen vangen om de paar maanden een nieuw project aan. De teams werken in opdracht van marketing, HR, finance of logistiek. “Met onze businessoplossingen komen wij in alle sectoren en alle afdelingen”, zegt Van Der Stappen. “Onlangs bijvoorbeeld vroeg de VRT ons om een nieuw intranet te bouwen, in de stijl van de vernieuwde NWS-site. We zijn daarbij vertrokken van het 365-platform van Microsoft. Qua functionaliteiten kom je daar al heel ver mee. Bovendien kun je er ook nieuwe Microsoft-toepassingen in integreren. Nieuwsberichten verspreiden, documenten delen of bellen met een groep collega’s kan allemaal binnen dezelfde omgeving.”

Benieuwd naar meer? Bekijk snel de opportuniteiten bij Realdolmen

Agile werken

Om het overleg met de klant te bevorderen, introduceerde Realdolmen enkele jaren geleden agile werken. “Voorheen zagen wij de klant alleen aan het begin en het einde van het traject”, zegt Van Der Stappen. “Nu leveren we om de twee weken een volgend stukje van het project op, zodat de klant tussentijds zijn feedback kan geven en wij indien nodig kunnen bijsturen. De betrokkenheid, maar ook de tevredenheid na afloop is groter.” Ook intern is de manier van werken aangepast. Dagelijks steken de leden van een team de koppen samen om de vorderingen en de eventuele problemen te bespreken.

Experimenteren met de HoloLens

De vele technologische vernieuwingen maken volgens Van Der Stappen dat het bijzonder boeiende tijden zijn om aan een carrière in ICT te beginnen. “Wat we nu rondom ons zien, is nog maar het topje van de ijsberg. Er komen alleen maar meer en grotere uitdagingen op ons af. Bij Realdolmen kun je het allemaal vanop de eerste rij meemaken. We hebben een eigen academie waar we onze medewerkers – ook de nieuwkomers zonder achtergrond in ICT – opleiden en een innovatiecel en Fablab waar we met artificiële intelligentie, chatbots en andere hightechtoepassingen experimenteren.” Een van de snufjes die via die weg tot bij het CRM-team van Van Der Stappen is geraakt, is de HoloLens. Die AR-bril kan onder meer ingezet worden bij bv. onderhoudstrajecten van complexe machines.

Het roer omgooien

Niet alleen technologisch is er bij Realdolmen veel mogelijk. Ook als het over carrière maken gaat, kan het alle kanten uit. “Medewerkers moeten niet van werkgever veranderen als ze een carrièreswitch willen maken”, lacht Van Der Stappen. “Wij vinden het juist positief dat ze van koers willen veranderen. We schenken veel aandacht aan feedback en persoonlijke ontwikkeling. Realdolmen is een ICT-bedrijf op mensenmaat.”

De toekomst vanop de eerste rij meemaken? Dat kan bij Realdolmen! Ontdek snel de vacatures.