Verloopt je overstap met Easy Switch niet zo vlot als het hoort? Laat je als consument vooral niet afschepen.
Volledig scherm
Verloopt je overstap met Easy Switch niet zo vlot als het hoort? Laat je als consument vooral niet afschepen. © Getty Images

Van telecomoperator veranderen blijkt niet zo makkelijk als het zou moeten: dit kan je doen als het fout loopt

MijntelcoIn de zomer van 2017 riep de overheid Easy Switch in het leven: een overstapdienst waarmee je snel en makkelijk van operator kunt veranderen, bijvoorbeeld omdat je ingaat op een interessanter aanbod. Easy Switch garandeert dat consumenten niet zonder service komen te zitten en dat een overstap geen dubbele facturering oplevert. Alleen: Easy Switch blijkt niet altijd even easy in de praktijk. Mijntelco.be informeert over wat je als consument kan doen als het fout loopt.

  1. Kwartaalresultaten Twitter stellen teleur met 270 miljoen dollar nettoverlies: Elon Musk voelt zich niet verantwoordelijk

    Kwartaalre­sul­ta­ten Twitter stellen teleur met 270 miljoen dollar nettover­lies: Elon Musk voelt zich niet verantwoor­de­lijk

    Terwijl de saga tussen Twitter en Elon Musk blijft aanslepen, moet het bedrijf natuurlijk blijven draaien. Tijdens het tweede kwartaal van dit jaar groeide het aantal gebruikers sterk, met 16,6 procent ten opzichte van een jaar geleden. Wel daalde de omzet omzet licht, met één procent en was er een nettoverlies van 270 miljoen dollar. Het aandeel op de Nasdaq blijft ondertussen relatief stabiel.
  2. Nieuwe regels rond ‘onbeperkt internet’ moeten extra kosten voor consument vermijden
    Mijntelco

    Nieuwe regels rond ‘onbeperkt internet’ moeten extra kosten voor consument vermijden

    Telecomwaakhond BIPT wil de verwarring rond telecomabonnementen met ‘onbeperkt’ internet uit de wereld helpen. Bij mobiel internet moet de limiet op minstens 300 gigabyte (GB) per maand liggen. Bij vast internet gaat het om drie terabyte (TB). De operatoren hebben zes maanden de tijd om de richtlijnen in praktijk om te zetten. Mijntelco.be zocht uit bij welke abonnementen je nu al zeker bent van onbeperkt surfen.

Tech