Een winkel van Switch. Foto ter illustratie.
Volledig scherm
Een winkel van Switch. Foto ter illustratie. © Foto Legreve

Apple-verdeler Switch krijgt verbod om verzekeringen te verkopen: “Ernstige inbreuken”

appleWinkelketen Switch, een Apple Premium Reseller met 21 winkels in ons land, mag voorlopig geen verzekeringen meer verkopen in België. Dat heeft de financiële waakhond FSMA beslist. Woordvoerder Mathieu Saudoyer spreekt van “ernstige inbreuken op bepaalde gedragsregels”.

6 reacties

  • Gert Van Bunderen

    4 maanden geleden
    Zou dat niet algemeen moeten gelden: verbod op verkoop van verzekeringen door electronicazaken, vakantiesites, etc. Verzekering zouden enkel nog verkocht mogen worden door erkende makelaars en via banken.
  • Ivan Vandenberghe

    4 maanden geleden
    En nu nog verplichten om alle slachtoffers van deze praktijken terug te betalen
  • Koenraad Breems

    4 maanden geleden
    Nu nog verplichten de mensen hun geld terug te geven
  • Dany Gheysens Dany

    4 maanden geleden
    Vandaag in Switch waasland shopping cover voor gsm gaan kopen! Kreeg onmiddelijk de vraag bij afrekenen of ik een verzekering wou? Blijkbaar toch nog niet ok!!
  • James Holden

    4 maanden geleden
    Hebben die dan nog klanten na dat debacle?
  1. Zware misleiding bij Switch, getuigt gedupeerde: “Ze overladen je met informatie zodat je geen tijd hebt om na te denken”
    PREMIUM

    Zware misleiding bij Switch, getuigt gedupeerde: “Ze overladen je met informatie zodat je geen tijd hebt om na te denken”

    Consumentenorganisatie Test Aankoop dient een klacht in tegen Switch, een verkoper van Apple-producten. De winkel biedt onwetende klanten een soort voordeelkaart aan, terwijl het eigenlijk om een dure verzekering gaat. “Het ging allemaal zo snel, de verkopers waren heel gewiekst”, getuigt gedupeerde Hannelore. Test Aankoop geeft advies en vertelt wat je moet als je in de val bent getrapt.
  2. Switch-medewerkers klappen uit de biecht: “Zelfs een demente man werd erin geluisd”
    PREMIUM

    Switch-medewer­kers klappen uit de biecht: “Zelfs een demente man werd erin geluisd”

    Deze week diende Test Aankoop een klacht in tegen Switch wegens het misleiden van klanten. Wij konden spreken met enkele voormalige werknemers. Ze vertellen onder meer hoe ze werden geconfronteerd met intense druk, intimidatie en agressie: “Het kon een baas niet schelen of we een duur abonnement verkochten aan mensen met een beperking. Desnoods schreven we het op de naam van hun begeleider.”

Tech