Reality Check, speelpauze of definitieve uitsluiting: hoe de Kansspelcommissie en bookmakers ons beschermen tegen gokverslaving

Tijdens het surfen belandde je ongetwijfeld al eens op een website waar online casinospelen of sportweddenschappen worden aangeboden. Vertier gegarandeerd, maar kansspelen kunnen ook frustratie in de hand werken waardoor verslaving om de hoek loert. De Belgische Kansspelcommissie (KSC) neemt daarom, samen met bookmakers, maatregelen om spelers te beschermen. 

Vandaag zijn de mogelijkheden om op goed geluk een gokje te wagen enorm. Dat maakt het voor gokverslaafden steeds moeilijker om aan eventuele verleidingen te weerstaan. Om spelers te beschermen, beheert de KSC sinds 2004 het Excluded Persons Information System (EPIS), een elektronisch systeem dat alle uitgesloten spelers bundelt. Sta je op die EPIS-lijst, dan is het onmogelijk om een offline of online casino te betreden. Spelers kunnen zichzelf laten opnemen in EPIS, maar ook naasten kunnen een aanvraag tot uitsluiting indienen.

Bescherming door bookmakers
Om spelen verantwoord te houden, krijgt de Kansspelcommissie ook steun van bookmakers. Uiteraard willen die vooral winst maken en zien ze spelers dus maar al te graag verliezen. Maar toch moeten en willen ook zij de nodige maatregelen nemen om hun publiek te beschermen tegen verslaving. Bookmakers doen dat vooral via vragenlijsten, stortingslimieten en online tools. Met de vragenlijst wordt het spelersprofiel bepaald en daar kan verslavingsgevoeligheid van worden afgeleid.

Met een stortingslimiet leg je jezelf een maximum totaalbedrag op dat je mag storten over een periode van 24u, 7 dagen of 30 dagen. Je stelt bijvoorbeeld een stortingslimiet van € 50 per week in. Zodra je diezelfde week over een of meerdere stortingen heen € 50 op je account hebt gezet, kan je geen extra storting doen tot de week voorbij is.

Reality Check, stortingslimiet of zelfuitsluiting
Eén van die bookmakers is het Belgische betFIRST. Met verschillende tools om verantwoord te spelen, proberen zij een veilige speelomgeving te garanderen.

Met de ‘Reality Check’-notificatie kan je in de gaten houden hoe lang je al op de website ingelogd bent. Op deze manier kunnen spelers hun speeltijd beter beheren. Deze notificatie kan ingesteld worden om elke 10 tot 180 minuten getoond te worden.

Als spelers een account aanmaken, wordt de stortingslimiet standaard op € 500 per week gezet. Deze maatregel is een aantal jaar geleden genomen door de bevoegde overheid. Mogelijk wordt deze standaard binnenkort verlaagd naar € 200 per week. Spelers kunnen deze limiet verhogen (na een cooldown van 72 uur) of verlagen (onmiddellijk).

Als speler bij betFIRST kan je ook altijd een korte pauze inlassen. Het is dan niet meer mogelijk om sportweddenschappen of casino-inzetten te plaatsen. Het overgebleven saldo kan in deze periode wel afgehaald worden.

Wil je liever voorgoed stoppen met spelen, dan kan je jezelf uitsluiten. Daarmee sluit je het account zonder de optie het ooit nog weer te kunnen openen. Alleen inloggen om enig saldo uit te laten betalen, is nog toegestaan. betFIRST zal bovendien ook niet toelaten om een nieuw account te openen.

Zit je met vragen over gokverslaving? Via gokhulp.be kan je rekenen op hulp, gratis en geheel anoniem. Zoek je zelf graag het vertier op, speel dan steeds verantwoord.