Werchter Boutique pop-up: als Billie Eilish annuleert, krijgt u uw geld niet terug

Photo News
Werchter Boutique krijgt volgend jaar een eenmalige extra editie. “En daar is een goede reden voor”, staat er in het persbericht: “Billie Eilish.” Tickets zijn sinds 9 uur vanochtend in verkoop. Alleen, wanneer zij niet opdaagt, krijgt u uw geld niet terug.

Op het e-ticket staat enkel melding van de datum, locatie en de noemer ‘Werchter Boutique pop-up’. De naam Billie Eilish is dus nergens terug te vinden. Nochtans is de jonge artieste volgens alle communicatie de reden waarom deze ‘pop-up’ wordt georganiseerd. Letterlijk uit het persbericht: “Tickets voor Werchter Boutique pop-up met Billie Eilish zijn vanaf vrijdag 4 oktober om 9 uur te koop.”

Logisch, klinkt het bij Live Nation. “Dat geldt zo voor elk festival”, zegt Nele Bigaré. “Op je ticket van Rock Werchter staan ook geen namen van artiesten. Van in het begin is er duidelijk gecommuniceerd dat dit een dagfestival is, waar nog een heel programma bijkomt. Ook bij de editie van Werchter Boutique met Fleetwood Mac is dat zo verlopen. Eerst lossen we de headliner, dan gaan de tickets in verkoop, en later communiceren we de rest van de line-up. Die namen hebben we nu nog niet.

En bij annulatie van een van die artiesten - dus ook van Eilish - gelden dan dezelfde regels als elk ander festival. Zo staat er op de website van  Werchter Boutique pop-up: “wijzigingen in de programmatie geven geen aanleiding tot gehele of gedeeltelijke terugbetaling van het festivalticket.”




6 reacties

Alle reacties worden voor publicatie gelezen -en goed- of afgekeurd- door het moderatie-team van HLN. Elke reactie moet voldoen aan deze gedragsregels.
Je naam en voornaam verschijnen bij je reactie.


  • Axel Bracke

    Ik koop elk jaar pas de dag zelf m'n ticket voor Classic of Boutique, met ons weer weet je 't niet van te voren en een dag op de wei in de regen zie ik niet zitten.

  • Kurt Boes

    Mocht ze tot de 27 club willen behoren, dan is haar carrière nog best lang

  • Willem Van de Weghe

    De zoveelste negatieve berichtgeving over Rock Werchter of Live Nation, die al jaren schitterende festivals met wereldfaam weten te organiseren, ook de Vrt doet dit graag. Te blank of Vlaams wellicht. Men promoot liever kleinere evenementen met wereldmuziek bv.

  • Marnick L'Eau

    in mijn boek heet dat het niet leveren van betaalde diensten, waarom niet in het wetboek?

  • Dirk Wouters

    Begrijp niet dat dit een artikel waard is. Dat is toch zo bij elk dagfestival?! Of probeert men weer een kunstmatige verwondering (lees relletje) te creëren?