Contactformulieren | Het Laatste Nieuws Service

Veelgestelde vragen

Waar vind ik mijn abonneenummer?

Jouw abonneenummer is een 6- of 7-cijferige code en kan je op verschillende plaatsen terugvinden:

- Op de welkomstbrief of overschrijving die je ontvangen hebt na intekening of hernieuwing van het abonnement
- Betaal je via domiciliëring dan kan je het ook terugvinden op je rekeninguittreksel
- Op MyAccount vind je het abonnementsnummer terug als het reeds gekoppeld is.

Wanneer wordt mijn krant geleverd?

Er zijn twee mogelijkheden:

Postabonnement: De post heeft contractueel de tijd om de krant te leveren voor 7.30 u. tijdens de week en voor 10 u. tijdens het weekend.
Winkelabonnement: Indien jouw krant thuis geleverd wordt door de rondeman, kan je bij hem informeren wanneer de krant ongeveer zal geleverd worden. Kies je om zelf de krant te gaan afhalen, dan kan je het tijdstip zelf bepalen.

Kan ik mijn abonnement onderbreken tijdens mijn vakantie?

Jouw abonnement kan tijdens je vakantie voor een minimumperiode van 1 week onderbroken worden of doorgestuurd worden naar een ander adres in België of in het buitenland. Je kan eenvoudig je keuze en vakantieperiode doorgeven. Volgende opties zijn mogelijk:

De levering van je krant onderbreken en digitaal blijven verder lezen. Zo geniet je nog van al het nieuws op je vakantiebestemming. Indien je een 6-daags papieren abonnement hebt, wordt jouw abonnement verlengd met 2 kranten per week vakantie. Dit is het verschil in prijs tussen papier en digitaal. Heb je geen 6-daags papieren abonnement, loopt jouw abonnement gewoon door.
De krant laten bezorgen bij een vriend of familielid in België. Je digitale toegang blijft actief en jouw abonnement loopt gewoon door.
De krant laten doorsturen naar een vakantieadres in België. Je digitale toegang blijft actief en jouw abonnement loopt gewoon door.

Je ontvangt van je aanvraag nog een bevestigingsmail. We vragen om elke wijziging minstens 1 week op voorhand door te geven zodat onze klantendienst dit tijdig kan verwerken.

In alle drie de gevallen kan je de krant digitaal blijven verder lezen. Meer info over de digitale krant vind je hier.

Kan mijn krant doorgestuurd worden naar een buitenlands vakantieadres?

Het is niet mogelijk om je krant door te sturen naar het buitenland. Je kan op vakantie wel digitaal je krant raadplegen. Zo mis je niets van Het Laatste Nieuws.

Klantenservice 02 454 25 90 Bel ons tijdens de kantooruren
(ma - vr: 8u - 17u | za: 9u - 13u)

Heb je nog vragen?