Veel inwoners zitten met vragen nu er weer talloze uitnodigingen worden verstuurd. “Afgelopen weekend verstuurden we 3.500 uitnodigingen. Op woensdag 24 november vertrokken er 3.300 uitnodigingen voor een extra prik. Deze inwoners zullen vanaf 8 december kunnen langskomen voor hun extra inenting. Het bevestigen van de voorgestelde vaccinatiemomenten zorgt voor talrijke oproepen bij het callcenter van het vaccinatiecentrum”, klinkt het. 

Door de massale oproepen heeft de eerstelijnszone beslist om het callcenter op te schalen. “Achter de schermen wordt extra capaciteit voorzien voor het callcenter nu het aantal uitnodigingen dat wekelijks vertrekt opnieuw sterk stijgt. Daarom vragen we onze inwoners om voor niet-dringende vragen volgende week terug te bellen. Je kan je afspraak ook zelf online bevestigen of verplaatsen. Hiervoor gelden uiteraard geen wachttijden.”