Het incident gebeurde voor de kust van Labadee, een havenstad in Haïti. Medepassagier Peter Blosic zag de vrouw buiten haar hut boven zee hangen en schakelde de bemanning in. "Vanaf mijn eigen balkon zag ik de vrouw over de reling klimmen", zei hij. "Het gebeurde heel snel, maar ik wist niet wat haar bedoelingen waren. Als ik niets deed en ze had willen springen, zou dat verschrikkelijk zijn geweest.”

Toen het cruiseschip Allure of the Seas aanmeerde bij de Jamaicaanse stad Falmouth, is de vrouw van het schip verwijderd. De rederij meldt dat ook haar partner het schip af moest. Hij zou haar hebben geholpen. Op de website van Royal Caribbean Cruises staat dat "zitten, staan, liggen of klimmen over relingen en barrières" niet is toegestaan.