Honderden koffers niet mee naar vakantie vanwege technisch defect Brussels Airport

Photo News
Honderden koffers zijn gisteren achtergebleven op Brussels Airport vanwege een technisch defect van een van de sorteerders. "De problemen begonnen rond half 6. Pas drie uur later waren de problemen weer verholpen", zegt Florence Muls, woordvoerster van Brussels Airport. 

"Door het defect is heel wat bagage niet mee verstuurd kunnen worden. We doen heel erg ons best om de achtergebleven koffers zo snel mogelijk op hun bestemming te krijgen. Reizigers zullen ten laatste morgen hun koffers mogen verwachten."

Vakantiegangers die vandaag vertrekken zullen, volgens de woordvoerster, geen hinder meer ondervinden. 




14 reacties

Alle reacties worden voor publicatie gelezen -en goed- of afgekeurd- door het moderatie-team van HLN. Elke reactie moet voldoen aan deze gedragsregels.
Je naam en voornaam verschijnen bij je reactie.


  • Annelies De Leye

    Al van zaterdag in Kroatië en gisteren één van de vier koffers gekregen. Van de rest geen spoor en Brussels Airlines kan ons verder niet helpen zeggen ze telefonisch. Kennen ze de woorden behulpzaamheid en klantvriendelijkheid? En ze roepen overmacht in om geen vergoedingen te moeten uitbetalen. Wat met onze gemaakte kosten voor het minimum aan toiletgerief en kledij? Ze zouden zich moeten schamen

  • Steven Vandemaele

    Intussen al dinsdag namiddag.... Nog steeds geen koffers hier... Je krijgt gewoon zelfs geen informatie, laat staan u koffers. Bende prutsers

  • Tine Pierret

    Wij ook de dupe !!! Al van zaterdag op Gran Canaria, gisteravond 1 koffer geleverd ! Nog 3 tekort !!!! Al veel extra kosten moeten doen ! Wat kunnen we doen ???? Krijgen we dit vergoed ??? Schadevergoeding ? Ik vind dit schandalig !!!

  • Manuel Lambrechts

    Problemen waren al veel eerder bezig dan 17.30 daar waren wij zelf getuige van. Inmiddels al 3 dagen op bestemming zonder beide koffers. Toppie!! Bedankt BA om onze vakantie zo doen te beginnen

  • Steven Vandemaele

    Hier net hetzelfde.... Slechts 1 koffer op bestemming... Je krijgt geen info. Zelfs als hotel of reisbureau belt naar sn Brussels nemen ze niet eens op !!!