NMBS sluit loketten in de namiddag

De NMBS past de openingstijden in 33 stations aan, waaronder Izegem, waar de loketten in de week in de namiddag gesloten zullen zijn. Volgens de NMBS kopen steeds meer reizigers hun biljet aan automaten en digitale verkoopkanalen. Daardoor is in een reeks stations het aantal transacties per uur aan de loketten onder een aanvaardbaar minimum gezakt. Reizigers die niet vertrouwd zijn met een automaat krijgen deze maand hulp van een verkoopsbediende die hen aan de automaat zal begeleiden met de aankoop van een ticket. De NMBS wil ook seniorenverenigingen sensibiliseren door infosessies voor hen te organiseren over het gebruik van automaten. De openingsuren van de wachtzaal blijven dezelfde. De aanpassing gaat in vanaf 2 oktober. (VDI)