Het nieuwe afsprakensysteem moet volgens de politie Het Houtsche voor een kortere wachttijd zorgen en meer privacy. “We zullen ook snellere en betere hulp kunnen aanbieden, aangezien sommige zaken al vooraf door de juiste persoon kunnen worden voorbereid.” Voor zaken als (brom)fietsdiefstallen, winkeldiefstallen, beschadigingen of graffiti moet zelfs helemaal niet meer naar het politiekantoor gegaan worden. Dergelijke meldingen kunnen worden gedaan via de website van de politie Het Houtsche. Ook afspraken kunnen online op die plaats worden gemaakt of telefonisch op het nummer 050/82.08.00. Voor dringende meldingen of politietussenkomsten moet uiteraard nog steeds het nummer 101 of 112 gebeld worden.