“Soms moest één verpleegkundige zich ontfermen over maar liefst 100 bewoners”: Verblijf in Oostends woonzorgcentrum kost handenvol geld, maar het staat op zwarte lijst

OostendeHet woonzorgcentrum James Ensor in Oostende staat onder verhoogd toezicht van het Agentschap Zorg en Gezondheid, omdat er tijdens controles tekortkomingen zijn vastgesteld. Een voormalige medewerker getuigt over de schrijnende gevolgen voor de bewoners. “We stonden soms helemaal alleen voor 100 bewoners over vier verdiepingen. Dan moet je kiezen wie je eerst helpt en wie je een uur laat wachten voor ze kunnen plassen. Verschrikkelijk.”