Exclusief voor abonnees

Honderden gezinnen betalen te veel Turteltaks

De Vlaamse ombudsman ontvangt sinds de zomer almaar meer klachten over te hoge elektriciteitsfacturen. Oorzaak: bij honderden gezinnen die dit jaar van energieleverancier gewisseld zijn, is er een fout gemaakt bij de facturatie van de Turteltaks. "Voor de meeste huishoudens is er geen probleem. Een doorsneegezin gebruikt niet meer dan 5.000 kWh en betaalt slechts 100 euro. Maar een aantal grotere verbruikers (bijvoorbeeld gezinnen die hun woning elektrisch verwarmen of een elektrische auto hebben, red.) is per vergissing in een hogere schijf terechtgekomen, met een tarief van 130, 290 of zelfs 770 euro." Dat komt omdat ze overstapten in de winter, wanneer het elektriciteitsverbruik traditioneel piekt. En volgens de huidige regels mag de nieuwe energieleverancier alleen rekening houden met het recente verbruik van nieuwe klanten, ná hun overstap, en niet met hun voorgeschiedenis.

Dit artikel is exclusief
voor abonnees.

Word ook abonnee en lees onbeperkt alle artikels. Meer dan 200.000 mensen gingen je voor.

  • Slechts €6,95 €4,95 per 4 wekenGeniet 1 jaar van deze voordelige prijs
  • Lees 4 weken gratisEn krijg onbeperkt toegang tot alle artikels
  • Stop wanneer je wilOok tijdens jouw proefperiode
Lees 4 weken gratis