Telenet tijdlang getroffen door panne

Joost De Bock

Telenet heeft deze namiddag te kampen gekregen met een storing. Klanten van het telecombedrijf konden daardoor een tijdlang geen tv kijken. Internet- en telefoniegebruikers werden niet getroffen. De oorzaak van de panne was een hardware-probleem, bevestigde woordvoerster Isabelle Geeraerts aan de VRT. De panne is inmiddels van de baan, meldt Telenet op Twitter.




16 reacties

Je naam en voornaam verschijnen bij je reactie
Door het plaatsten van een reactie, ga je akkoord met de gedragsregels


  • joan lute

    Wij bij orange hadden er vanaf 14:30 ook last van na al een poosje geblokt beeld te hebben gehad.

  • Wim De Brauwer

    Ik betaal al 3maand ong 62 eu teveel per maand. Na contact met de klantendienst zeiden ja het is waar maar ons systeem weet niet dat je met je gsm abonnementen bent overgestapt naar proximus. Vraag:krijg ik mijn geld dan terug.toch 186eu. Nee want het systeem laat geen terugbetalingen toe. Wel nu overgestapt naar proximus. Met telenet altijd wat.

  • Jos Temmerman

    Wie of wat is Telenet ?

  • Kristof Janssens

    Tv de nieuwe heilige koe

  • David Ovich

    Zo vaag... een "hardware probleem". Daarmee zal de helpdesk heel duidelijk hebben kunnen aangeven waar het probleem nu juist lag. Graag wat transparantere communicatie, en dat geldt niet alleen voor Telenet. De NMBS is er ook erg goed in.