Permanente bewaking in administratief centrum van Houthalen-Helchteren

De gemeente Houthalen-Helchteren laat vanaf maandag een bewakingsagent postvatten aan de hoofdingang van het NAC, het administratief centrum van de gemeente. Dat bevestigt burgemeester Alain Yzermans (sp.a). De gemeente nam de stap na enkele  incidenten waarbij het gemeentepersoneel zich onveilig voelde.

De afgelopen maanden deden zich aan de sociale balie in het administratief centrum van Houthalen-Helchteren enkele incidenten voor. "We hebben beslist op basis van een tweetal feiten", aldus burgemeester Yzermans. "Het waren geen zware incidenten, maar het personeel gaf toch aan dat er iets moest gebeuren en daar zijn we meteen op ingegaan." Zo werd onder andere een juridisch medwerkster deze zomer met de dood bedreigd door een OCMW-klant.

100.000 euro per jaar

Op vraag van de vakbond is de gemeente rond de tafel gaan zitten om een plan uit te werken. "We zijn samen uitgekomen op een vierstappenplan", aldus Yzermans. "De eerste stap is de permanente bewaking op alle openingsuren, maar ook buiten de balie-uren. De bewakingsagent zal tussenkomen bij incidenten en het eerste aanspreekpunt worden voor de politie. In totaal kost de bewakingsagent 100.000 euro per jaar."

Hoe omgaan met ongeoorloofd gedrag

Daarnaast stelt de gemeente ook een agressieprotocol op voor het gemeentepersoneel. "Dat is een soort stappenplan waarin staat hoe mensen moeten reageren op fysiek of verbaal geweld of mails", klinkt het. "Het is eigenlijk een handleiding in het omgaan met ongeoorloofd gedrag."

Ten derde zal de gemeente vanaf maandag ook werken met één hoofdingang. "Zo kunnen er geen mensen via zij-ingangen binnenglippen en heeft de bewakingsagent het volledige overzicht", aldus de burgemeester.

Als laatste gaat het gemeentebestuur ook de infrastructuur in het administratief centrum herbekijken. "We gaan onder meer nakijken of we voldoende bewakingscamera's hebben en of de balies veilig zijn voor het personeel", aldus Yzermans. "Het zou bijvoorbeeld kunnen dat we moeten werken met schermen, maar dat is iets wat we later zullen bekijken."

Burgemeester Yzermans vermoedt dat de gemeente Houthalen-Helchteren een van de eerste gemeenten in Vlaanderen is dat met een bewakingsfirma zal werken voor het administratief centrum. "Ik denk dat we de eersten zijn in Limburg", gaat Yzermans verder. "Enkel in het provinciehuis wordt het ook al toegepast heb ik gemerkt."




8 reacties

Alle reacties worden voor publicatie gelezen -en goed- of afgekeurd- door het moderatie-team van HLN. Elke reactie moet voldoen aan deze gedragsregels.
Je naam en voornaam verschijnen bij je reactie.


  • BertPienter

    Jammer genoeg wordt het agressieve taalgebruik van populistische politici door veel mensen overgenomen. In sommige politieke kringen is het normaal dat men NGO's vakbonden, welzijnswerkers, UNIA enz. uitscheldt. Een spijtige evolutie maar het is electoraal te lonend voor hen om te stoppen.

  • armand mudah

    wie francois ? diegenen die er de deur platlopen en beter dan wij weten wat ze allemaal gratis kunnen krijgen

  • Antigoon antigoon

    Misschien eens onderzoeken of er geen sprake was van machtsmisbruik van deze juridische medewerkster tov een ocmw-klant die weerloos en afhankelijk is voor zijn inkomen?Of was het iemand die recht claimde omdat hij zich beter waant dan anderen?Er kunnen zoveel redenen zijn voor ongenoegen,respect en beleefdheid kennen ze op de sociale balie vaak ook niet,minachting des te meer.

  • Stefanie Desmet

    Tja, bij elke verkiezing zie ik dat de mensen dit blijven willen, so be it! We halen massaal mensen binnen met een primaire mentaliteit, agressief, over alles in discussie gaan, bedreigen als ze geen gelijk krijgen, messentrekkerij, machogedrag in groep, nul respect voor vrouwen owv hun religie, etc...etc.... De propagandazendersvrt/canvas en kranten DM, DS doen goed hun best om de feiten te verdraaien of te bagatelliseren waardoor dit allemaal mogelijk wordt.

  • Gezond boerenverstand

    Vele mensen spannen zich elke dag opnieuw in om met de beste bedoelingen de wereld te verbeteren, maar het resultaat is een snelle verslechtering van onze maatschappij. Is dit de wereld die wij wensen? Beveiliging voor de gemeentehuizen? en binnenkort voor de ziekenhuizen en binnenkort,...? Ooit zong iemand " het was zo simpel allemaal". Elke dag opnieuw vraag ik mij af of al de verbeteringen die uitgevoerd worden geen sterk averecht effect hebben.