Hoe krijgt u uw bagage terug?

Mensen moeten formulieren bij de lost-and-found-desk. Na het achterlaten van hun gegevens, krijgen ze de bewijzen dat hun bagage niet werd meegegeven. Later worden ze gecontacteerd door de luchthaven, wanneer hun bagage van de vliegtuigen is gehaald. Dan wordt bekeken hoe die terug tot bij de reiziger komt.