Vandaag krijgt de messaging-app een grote update waarmee gebruikers hun WhatsApp-gegevens - hun gesprekken bijvoorbeeld - kunnen overzetten van een Apple-apparaat naar een Samsung-apparaat. Deze optie zal vervolgens worden uitgebreid naar andere Android-gebaseerde toestellen.

De update zorgt ervoor dat WhatsApp niet meer werkt op bepaalde oudere smartphones. Het gaat om toestellen met een besturingssysteem dat ouder is dan Android 4.1, iOS 10 of KaiOS 2.5.1. 

Gebruikers van zulke telefoons zullen niet kunnen upgraden en zullen geen andere keuze hebben dan over te schakelen op een andere berichtenapp, of om een nieuw toestel te kopen.

Om te weten of WhatsApp nog zal werken op jouw telefoon, moet je controleren welke versie van het besturingssysteem er op jouw toestel draait.

Voor een Android-toestel (zoals telefoons van Samsung) is Android 4.1 nodig. Je kan je besturingssysteem checken in de instellingen:

Open eerst de instellingen op je telefoon. Ga naar ‘Info telefoon’. Tik vervolgens op ‘Softwaregegevens’ en kijk onder ‘Android-versie’. Staat er Android 4.1 of een hoger getal? Dan wordt jouw toestel nog ondersteund en blijft WhatsApp voorlopig werken. 

Voor iPhone is iOS 10 of een nieuwere versie nodig. Dat betekent dat de iPhone 4S en oudere toestellen niet meer compatibel zijn. Zij kunnen niet meer geüpdatet worden naar iOS 10. Het gaat concreet om deze toestellen: iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 3G, iPhone 3GS en de originele iPhone.