Waarom de merknaam van je smartphone er minder toedoet dan je denkt

MultimediaAls je er de advertenties op naslaat, dan lijkt het soms alsof er maar drie merken bestaan in smartphoneland: Samsung, Apple en Huawei. Zijn die topmerken ook je enige garantie op een goede koop? Absoluut niet, zegt onze techredacteur. Hij legt uit waarom zo’n grote naam minder belangrijk is dan je misschien denkt.

Ronald Meeus 26-02-21, 15:00 Laatste update: 26-02-21, 16:02 Bron: tweakers.net/smartphones

Hier is misschien een cijfer waarvan je even schrikt: in de wereldwijde verkoop van smartphones – 1,35 miljard stuks in 2020 – vertegenwoordigen topmerken Samsung, Apple en Huawei minder dan 47 procent. Meer dan de helft van al wie het afgelopen jaar een smartphone heeft gekocht, heeft er dus een van Xiaomi, Oppo, Nokia, Google, Doro, Sony of een ander merk. De perceptie dat de drie topmerken alomtegenwoordig zijn, een indruk die je misschien wel krijgt door de stevige marketing die ze voeren en hun prominente plaats in het fysieke of digitale winkelrek, klopt niet helemaal met wat er precies in gebruikers hun broekzak of tas zit.

Bekijk hier de best beoordeelde smartphones van het moment.

Prijsverschillen

Waarom kopen gebruikers een smartphone van zo’n minder bekend merk? Daar kan de prijs iets mee te maken hebben. Het is niet dat de drie gevestigde merken (behalve Apple dan) per definitie duur zijn: zeker Samsung en Huawei hebben een breed aanbod aan smartphones in verschillende prijs- en kwaliteitssegmenten, die al bij prijzen van net boven 100 euro beginnen (zoals de Samsung Galaxy M11 en de Huawei Y5P), en van daaruit oplopen naar duizend euro of meer. Ook wie naar de winkelstraat of webshop trekt voor een budgettelefoon, zal vaak met een Samsung of Huawei naar huis komen.

_{(Tekst gaat verder onder de foto)}

Niet trouw aan een merk

Het prijsbewustzijn van de smartphonegebruiker zit ergens in de prijsklasse tussen 400 en 700 euro. Daar botsen de goedkoopste versies van de zogeheten ‘vlaggenschepen’ van de Grote Drie op toptoestellen van uitdagers als OnePlus en Oppo. Die laatste twee hebben dan ook toestellen die net iets minder prijzig zijn, maar tezelfdertijd goed meekunnen op kwalitatief en innovatief gebied.

Consumentenonderzoeken leren dat smartphone-eigenaars ook helemaal niet zo merktrouw zijn. Ze baseren hun keuze voor een bepaald merk op de accenten die het legt: van de schoonheid van het design tot de kwaliteit van de hardware, en bonuspunten voor een goede camera en scherm.

Bovendien hebben zeker jongere smartphonegebruikers graag eens iets nieuws, en switchen ze daarvoor met plezier van merk. Zo kan de OnePlus 8T nieuwe gebruikers hebben gelokt vanwege zijn supersnelle laadtechniek, of kunnen gebruikers hun smartphone van een ander merk hebben gedumpt voor een Google Pixel 5 omdat die minstens drie jaar een stabiel werkende Android garandeert. Ook krijgen de slimme budgettelefoons, zoals de Xiaomi Mi 10T Pro en de OnePlus Nord, veel bekijks omdat ze streven naar het perfecte evenwicht tussen een lage prijs en goeie hardware.

Kortom: het zijn allemaal zaken die ervoor zorgen dat de smartphonemarkt voortdurend in beweging is. De drie grote namen mogen misschien de grootste marketingbudgetten hebben, geen van hen heeft een marktaandeel dat 20 procent bedraagt. Reden genoeg om bij je keuze voor een smartphone ook andere merken een kans te geven.

_{(Tekst gaat verder onder de foto)}