Vacature bij AZ Zeno: 'vriendelijkheidsambassadeur'

AZ Zeno, met campussen in Knokke-Heist en Blankenberge, is op zoek naar een 'vriendelijkheidsambambassadeur'. Voor die opvallende nieuwe functie schreef het ziekenhuis een vacature uit. De taak van die ambassadeur is initiatieven te nemen om de vriendelijkheid en de gastvrijheid van de ziekenhuismedewerkers te stimuleren, zowel intern als naar de patiënten toe. "We zijn fier dat we het mooiste ziekenhuis van West-Europa aan het bouwen zijn. Dat zal in 2017 klaar zijn. Tegelijk willen we het warmste en vriendelijkste ziekenhuis worden", zegt medisch directeur Philippe Duyck. "In de gezondheidszorg gaat de aandacht meestal uit naar de harde zaken en cijfers. We willen meer aandacht voor de mensen achter de patiënt." AZ Zeno heeft nu een patiëntentevredenheid van 93 procent, maar streeft naar de 100 procent tevredenheid. De kandidaat voor de functie moet minstens over een bachelordiploma beschikken en ervaring kunnen aantonen in de consultancy of trainingssector. "De ambassadeur moet een zekere charismatische aanleg hebben en sterk klantgericht zijn. We hopen dat de ambassadeur tegen april kan starten. Over drie jaar willen we zeggen dat we het vriendelijkste ziekenhuis zijn", aldus Philippe Duyck. Meer info over deze en andere jobs vind je op www.azzeno.be/go/vacature.phtml. (JVRB)