Opgelet: ‘gratis’ apps kosten honderden euro's zonder dat je het weet

De applicatie van Google Play Store op een smartphone.
ANP De applicatie van Google Play Store op een smartphone.
Gebruikers van Android moeten goed opletten in de Play Store. Apps die een gratis ‘probeerabonnement’ aanbieden, brengen na het eindigen van die periode soms onaangekondigd honderden euro's in rekening. Google doet voorlopig niets.

Onder meer de app met de naam Voice Recording Free doet mee aan deze praktijken. Zodra je de app geïnstalleerd hebt, wordt je gevraagd om het gratis proefabonnement te starten. 

Als je dit abonnement niet binnen drie dagen stopzet, krijg je een rekening van 210 euro gepresenteerd. Dat gebeurt maandelijks. Als je niet doorhebt dat het geld wordt afgeschreven, kan de rekening torenhoog oplopen. Een Reddit-gebruiker die het issue ontdekte, kreeg zelf een stevige rekening in de brievenbus. Hij moest 265 euro ophoesten voor een abonnement. Vanzelfsprekend ging hij met de rekening naar Play Store-eigenaar Google, maar de gebruiker kwam van een koude kermis thuis.

Legitiem

“De rekening is helaas terecht”, zei de tech-gigant hem. Het enige wat de gebruiker kon doen was een slechte recensie achterlaten. En dat terwijl de app meer dan 400.000 downloads heeft. “Dan kan ik toch niet de enige zijn met een gigantische rekening?” aldus de man. “Het is duidelijk dat de truc bewust in de app is gestopt om ‘legitiem’ geld te trekken van onwetende gebruikers.”

Ook andere apps zoals UnZip en Flashlight bieden de abonnementen aan. Deze apps hebben beide zo’n miljoen downloads. Hoeveel mensen getroffen zijn door de sluiprekeningen, is onbekend.

Tips

 “Het meest opvallende is dat de betaling niet eens voor functionaliteit is, maar voor het verwijderen van advertenties. Je betaalt dus enkel en alleen voor het niet zien van reclame. Dat is overduidelijk geen honderden euro’s waard bij zo’n simpele app”, aldus beveiligingsexpert Lukas Stefanko op Twitter. 

Om je portemonnee te redden geeft de cybersecurity-expert een aantal tips voor het veilig spelen op de Play Store. “Lees de reacties onder de app, daar blijkt al snel of er iets vreemds aan de hand is. Als de app je vraagt voor een probeerabonnement, maak dan allerlei reminders aan voor de verloopdatum van dat abonnement.” De belangrijkste tip is: gebruik je goede verstand. “Als je een app downloadt met een functionaliteit die geen gigantische impact heeft, besef je dan: waarom zou ik hiervoor willen betalen?” aldus Stefanko.




51 reacties

Alle reacties worden voor publicatie gelezen -en goed- of afgekeurd- door het moderatie-team van HLN. Elke reactie moet voldoen aan deze gedragsregels.
Je naam en voornaam verschijnen bij je reactie.


  • delga_tommie

    Als je een gratis testabonnement bevestigd, wordt de normale abonnementsprijs erbij vermeldt. Hoezo zijn mensen dan niet op de hoogte?

  • HUGO COOLSAET

    Zoals andere lezers al hebben geschreven: Geef geen informatie aan Google en aanverwanten mbt je bank of visakaart. Dan kunnen ze ook geen geld afhalen.

  • Carl Parker

    Jef Pasra: hangt het niet van jezelf af? We hebben een generatie met mensen die voor alles moeten worden gewaarschuwd anders loopt het fout af. Als er een put in het voetpad is zullen ze er in lopen als er geen waarschuwing staat, gezond verstand bestaat niet meer.

  • Carl Parker

    Mattias Oversteyns: waar steekt de "moderne" eigenlijk zijn/haar tijd en geld in, men kan sporten zonder technologische hulpmiddelen, ze deden dat al honderden jaren en nu kan dat niet meer, dat heet dan vooruitgang, grappig niet?

  • Ronny Martin

    Zit echt ook wel voldoende rommel in de 'door apple nagekeken' apple store. (oa veel met reclame). De controle van apple is ook gewoon af te kopen.