AliExpress gaat zich houden aan Europese regels rond garantie en retourzendingen
AliExpress is begonnen zich te conformeren aan de Europese regels voor garantie en retourzendingen. Dat meldt de Nederlandse toezichthouder ACM, schrijft Tweakers. Zo mogen klanten nu producten binnen twee weken na ontvangst retour sturen.
Delen per e-mail
Op 1 mei moet AliExpress alle wijzigingen voor alle gebruikers live hebben gezet, meldt de Autoriteit Consument & Markt. Het bedrijf moest wel, omdat in Europa andere regels gelden dan in China, maar de webwinkel zich inmiddels ook op de Europese markt richt.
Het gaat daarbij om het mogen terugsturen van producten en om terugbetaling van het aankoopbedrag. Daarnaast moet AliExpress klanten informeren of er extra kosten bij de invoer te verwachten zijn en moet er informatie worden gegeven over de verkoper. Ook gaat AliExpress zich houden aan regels over garantie en kunnen klanten bij klachten terecht in eigen land.
De Nederlandse toezichthouder ACM werkte bij het contact met de webwinkel samen met de Europese Commissie. De afspraken zijn in de afgelopen maanden gemaakt. Sommige wijzigingen staan al live, andere aanpassingen volgen in de komende maanden.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
e-sport
eClub Brugge niet meer laatste na tweede speeldag Counter-Strike-competitie
De tweede week van de Counter-Strike: Global Offensive-competitie betFIRST CS:GO Elite Series was bijna net zo spannend als de eerste, met de nadruk op bijna. LowLandLions moest punten pakken tegen Join The Force om de leiding over te nemen en Sector One probeerde een wankelend eClub Brugge te doen vallen. -
Zoveel verdient een advocaat
-
Samsung wil mobiele toestellen minstens vier jaar voorzien van beveiligingsupdates
De Zuid-Koreaanse smartphonefabrikant Samsung wil zijn toestellen langer beveiligen. Volgens het bedrijf zal het tot ten minste vier jaar na de oorspronkelijke lancering beveiligingsupdates voorzien voor zijn Galaxy-producten. Eerder maakte het bedrijf er al een punt van zijn smartphones langer te voorzien van Android-updates. -
-
Apple op zoek naar mensen die 6G-technologie willen ontwikkelen
Hoewel 5G nog niet volledig uitgerold is in ons land, kijkt Apple al naar de opvolger. Het bedrijf heeft de afgelopen dagen enkele vacatures online geplaatst die te maken hebben met het nog onbestaande mobiele netwerk. Persbureau Bloomberg merkte de vacatures op. -
Duizenden gestolen AliExpress-pakketjes gevonden op verlaten parkeerterrein in Luik
Jan van der Kraan, een ‘urban explorer’ uit het Nederlandse Sittard die verlaten plekken bezoekt om foto’s en video’s te maken, heeft zondag in ons land een verlaten vrachtwagen gevonden met duizenden opengesneden pakketjes van AliExpress. -
HLN Drive
Een auto kopen via AliExpress of Alibaba: betrouwbaar of vragen om problemen?
Online gadgets of elektronica bestellen op Chinese websites als AliExpress of Alibaba, sinds de coronacrisis doen we het allemaal wel eens. Maar je kan ook grotere, duurdere dingen bestellen op de webshops: tot zelfs auto’s. Hoe betrouwbaar is dit? HLN Drive ging op onderzoek. -
Heeft je leeftijd invloed op de kostprijs van je autoverzekering?
Uit cijfers van het Kenniscentrum verkeersveiligheid (2012) blijkt dat meer dan een derde van alle letselongevallen wordt veroorzaakt door 18- tot 31-jarige bestuurders. Ligt dit aan roekeloos rijgedrag of het ontbreken van ervaring? Ervaring speelt in elk geval een grote rol. Welke impact heeft je leeftijd dan op de premie van je autoverzekering? Independer.be legt het je uit.
Meest gelezen
-
PREMIUM
INTERVIEW. Google-directeur Thierry Geerts: “De smartphone gaat verdwijnen”
-
PREMIUM
Na de cryptomunt, nu ook de cryptokunst: 6,6 miljoen dollar voor digitaal kunstwerk
-
Wist jij dit? Zo snel kan je icoontjes op je iPhone naar een ander scherm verplaatsen
-
Lezen en sturen van WhatsApp-berichten geblokkeerd bij niet accepteren van nieuwe voorwaarden
-
Immens populaire Rainbow Six Siege uit 2015 krijgt weer update: die zijn de zeven opvallendste nieuwigheden
Meest gedeeld
-
Lezen en sturen van WhatsApp-berichten geblokkeerd bij niet accepteren van nieuwe voorwaarden
-
PREMIUM
INTERVIEW. Google-directeur Thierry Geerts: “De smartphone gaat verdwijnen”
-
Wit vs. zwart: YouTube blokkeert schaker per ongeluk voor “racistisch taalgebruik”
-
Nog maandenlang productieproblemen bij Playstation 5 verwacht
-
Thuiswerken komt met een prijskaartje: gemiddeld kost een thuiskantoor zo’n 3.485 euro
3 reacties
Frank De Rycke
Jules Vermeers
Gert Veer