Tripadvisor roept Ariane Hotel alweer uit tot ‘Beste Hotel van België’
Al voor de zesde keer is het Ariane Hotel in Ieper op Tripadvisor uitgeroepen tot beste hotel van het land. Zaakvoerder Natasja Filiers wijt de menselijke aanpak voor de klant als oorzaak van de mooie score. “Het is dankzij het werk van ons volledig team dat we zo goed scoren.”
Elk jaar maakt de website Tripadvisor op basis van de reviews die bezoekers geven aan hotels, B&B’s en andere logies een rangschikking op. Voor de categorie hotels in België scoorde Ariane Hotel nu al voor de zesde keer het hoogst. Van de 1.507 beoordelingen waren er 1.220 uitstekend en 249 goed. Ter vergelijking, de tweede in het klassement, Hotel Harmony uit Gent, kreeg 1.180 beoordelingen, waarvan 828 uitstekend.
“Het is zot.” Natasja Feliers was niet weinig verbaasd toen ze het nieuws te horen kreeg. “Ik had nooit gedacht dat dit zou kunnen. In de drukke herdenkingsperiode kregen we heel veel volk over de vloer. Hoe meer klanten, hoe meer er fout kan lopen, maar blijkbaar was dat niet het geval.”
Menselijke aanpak
“Wat me vooral verbaasd is hoe die top 25 zo vlug veranderd in een paar jaar tijd. Ik weet niet wat de oorzaak daarvan is. Misschien een verandering van management in de grotere hotels. Ik denk dat onze goede score iets te maken heeft met het feit dat de klant nog altijd onze menselijke aanpak waardeert.”
In het Ariane Hotel is stilstaan achteruitgaan. “Het is belangrijk om niet bij de pakken te blijven zitten. Om de acht jaar vernieuwen wij onze kamers. Normaal moest dat op dit eigenste ogenblik gebeuren, maar we hebben het moeten uitstellen tot het einde van het jaar. We kijken een beetje naar onze collega’s en er zijn hier en daar nog grote verbouwingen gepland. Volgende winter moeten onze kamers wel allemaal in een nieuw kleedje. We gaan de receptie aanpakken en een klein bezoekerscentrum maken. Momenteel zijn we al bezig met de traphal en de gang te schilderen.”
Geen terugval
De gevreesde terugval na de herdenkingsperiode 2014-2018 kwam er in het hotel niet. “Pas nu kunnen we goed beginnen meten. Het zal nooit meer zo uitzonderlijk zijn als de voorbije vier jaar, maar het is zeker niet dat het niet meer druk is. De herdenkingen plaatsten de streek echt op de kaart. Onze klanten weten nu dat onze provincie naast het oorlogsverleden nog zo veel meer te bieden heeft. Ook op vlak van cultuur, toerisme en gastronomie valt er nog veel te ontdekken. Daarnaast volgen we de nieuwe trends op de voet. Eén daarvan is dat alles terug van internationaal naar lokaal gaat, zelfs naar hyperlokaal. Daarom maken wij veel gebruik van streekproducten in onze keuken en bar.”
Dat de uitbaters van het Ariane Hotel sterk geloven in de toekomst, blijkt uit hun nieuwe ‘kataloog 2019’. Die brochure wordt eenmaal per jaar uitgegeven. “Voor deze uitgave hebben een fotograaf van Jong Keukengeweld foto’s laten nemen van ons personeel. Het resultaat is heel mooi. We deden het voor onze mensen nadat we op ‘De Nacht van Westtoer’ de eerste prijs binnenhaalden in de categorie Innovatie- en Creativiteit. Het is dankzij de volledige ploeg dat we dit allemaal kunnen realiseren.”
Andere Ieperse zaken scoorden eveneens goed bij Tripadvisor. In de categorie B&B’s en Pensioenen staat B&B@Rooms uit de Pennestraat in Ieper op een vijfde plaats. Op plaats zeventien vinden we B&B Hoeve 37 uit de Veurnseweg in Ieper en op twintig La Porte Cochere. In de categorie vult Hostellerie Kemmelberg in Kemmel de negentiende plaats in.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Roeselare/Oostende/Ieper
Twintiger tot drie keer toe betrapt met drugs in onderbroek: 4 maanden effectieve celstraf
Het favoriete verstopplaatsje van een 28-jarige man uit Roeselare voor zijn hasj en cannabis? Ongetwijfeld zijn onderbroek. Tot drie keer toe leverde een fouille daar resultaat op. Daarom kreeg hij van de rechter in Kortrijk 4 maanden effectieve celstraf. -
Tweakers
Bluetoothspeakers die het langer volhouden dan jezelf: drie modellen met een batterijduur tot 25 uur
De zomer lacht ons toe: van bruisende terrasjes tot bomvolle parken over sfeervolle campings. Het zijn ideale gelegenheden voor een fijn streepje muziek. Een bluetoothspeaker - mét lange batterijduur - is daarvoor het perfecte gadget. Hoe herken je de beste exemplaren? En welke speakers – per budgetcategorie eentje – verkiest expert Eric Van Ballegoie van technologiesite Tweakers? -
Heuvelland
Gemeente Heuvelland zet mantelzorgers in de Bloemetjes: “Die mensen zijn echt wel nodig”
Naar aanleiding van de dag van de mantelzorger zette de gemeente Heuvelland iedereen in de bloemetjes die zich belangeloos inzet voor iemand uit zijn of haar omgeving. -
-
Kortrijk
Extra plaatsen buitengewoon onderwijs in Kortrijk: “Dit gaat over onderwijskwaliteit voor de meest kwetsbare kinderen”
Vlaams minister Ben Weyts (N-VA) investeert 3.642.731 euro in het Kortrijkse onderwijs. Met dit geld kunnen scholen in de stad 187 extra plaatsen creëren in het buitengewoon onderwijs. Die komen er in GO! Athena OV4 en BuSO De Lage Kouter. -
OPROEP. Laatste schooldag! Deel jouw foto’s en video met HLN
Het schooljaar zit er alweer op. De rapporten zijn uitgedeeld, de juffen en meesters hebben cadeautjes gekregen, er is afscheid genomen van elkaar... De zomervakantie kan beginnen! Ben jij een trotse ouder van afstuderende kinderen? Hebben jouw kinderen zopas hun rapport gekregen en hebben ze dat gevierd met hun vrienden? Wij zijn op zoek naar alle leuke beelden van deze laatste schooldag. Stuur ze ons door via deze link. -
Livios
Binnenkijken in een landelijke tuin: niet 1 maar 4 terrassen om te genieten van de natuur
De bewoners van de woning in Linden zochten een oplossing voor hun steile achtertuin die aan een bospad grenst. Hun tuinaannemer kwam met een origineel ontwerp: een romantische en intieme groene zone rond hun woning die opgaat in het achterliggende bos. Bouwsite Livios nam een kijkje. -
Livios
Regenwaterput verplicht bij nieuwbouw en grote renovatie: dit moet je weten over de werking en prijs
Zeker na enkele droge weken, snakt onze tuin naar water. Om je waterfactuur onder controle te houden, maak je best gebruik van gratis regenwater. Bouwsite Livios legt uit hoe je het opvangt met een regenwaterput en waar je rekening mee moet houden.
1 reactie
Resterende karakters 500
Log in en reageeredwin marreel