Volledig scherm
© James Arthur

Zelfde bestellen op zelfde plaats, verschillende leveringskosten: Deliveroo test ‘variabele tarieven’ in Gent

Twee klanten bestellen via Deliveroo hetzelfde gerecht, op hetzelfde moment, bij hetzelfde restaurant en laten het leveren op dezelfde plek. En toch wordt hen een verschillend bedrag aangerekend qua leveringskosten. Hoe kan dat? “We rollen gefaseerd variabele leveringstarieven in”, klinkt het bij Deliveroo.