Sociale huurders krijgen plots extra factuur van 566 euro in de bus: “We voelen ons de melkkoe van Woningent”

Het brandalarm in de hal van Residentie Botermarktpoort piept al twee dagen. “Dat is niets in vergelijking met de voordeur van mijn appartement die vier jaar lang open waaide vanaf dat er te veel wind was”, zegt Erik Kellens. De 75-jarige bewoner moet niet lang nadenken over andere tekortkomingen in het gebouw. “De tegel voor de voordeur van mijn buurvrouw Juliette ligt al heel lang los, maar dat is dus wel een vrouw van bijna negentig.” Zowel Erik als Juliette waren dan ook allesbehalve tevreden toen ze maandag een brief ontvingen van Woningent waarin staat dat elke bewoner 566 euro extra moet betalen voor algemene kosten in 2020.

De bewoners betalen al elk maand zo’n 35 euro voor de gemeenschappelijke delen. Dat er nu plots, zonder waarschuwing, nog eens 566 euro bijkomt, valt niet in goede aarde. Vooral omdat de bewoners vrezen dat ze betalen voor het onderhoud van het hele patrimonium van Woningent. “In de brief staat een algemeen overzicht van de onderhoudskosten van Woningent. Erna staat geschreven hoeveel wij moeten bijleggen, maar niet specifiek voor welke diensten. We krijgen daardoor het gevoel dat we de melkkoe van Woningent zijn, dat we moeten betalen voor het onderhoud van sociale woningen in Nieuw Gent en de Bernadettewijk.”

Volgens Griet Vandekerckhove van Woningent is dat allesbehalve het geval. “In het verleden nam het OCMW een deel van de lasten van Residentie Botermarktpoort op zich, omdat het assistentiewoningen zijn”, reageert ze. “Sinds 2020 gebeurt dat niet meer. Daardoor moeten de bewoners nu de werkelijke kost betalen van de lasten, zonder tussenkomst. De bewoners zijn daar normaal van op de hoogte gebracht. Wat we intussen hebben gedaan is de maandelijkse kost aangepast, zodat de bewoners op het einde van het jaar minder moeten opleggen.”

Wat de bewoners het meeste stoort, is dat de brief verstuurd werd in een periode dat de sociale huisvestingsmaatschappij gesloten is. De rekening moet binnen de dertig dagen betaald worden, maar Woningent is pas vanaf 3 januari weer op. Bovendien las Erik in een automatische mail dat de wachttijd kan oplopen tot meer dan een maand. “Tegen dan is de betaaldatum verstreken”, zucht hij. “Ik ben naar een assistentie-woning verhuisd voor de rust”, pikt Juliette in. “Voor de hulp als er iets is. Maar ik ben in een hel terecht gekomen. Onlangs heb ik mijn voordeur acht dagen open moeten laten omdat het slot kapot was. Over de losliggende tegel voor mijn voordeur zal ik maar niet beginnen.”

Vandekerckhove laat nog weten dat het herstel van defecten aan het gebouw niet wordt doorgerekend in de huurlasten. “En wat de onbereikbaarheid betreft: vanaf maandag 3 januari kunnen de bewoners weer bij ons terecht voor al hun vragen.”

LEES OOK: 

Meningen zijn verdeeld over het verdwijnen van parkeerplaatsen in Nieuw Gent: “Misschien is dit op de lange termijn beter voor de wijk”

Vlaanderen trekt half miljoen uit voor modernisering Gentse hogeschool-labo’s

Na de mensenmassa, het afval: overlopende vuilnisbakken in de winkelstraten