Gesponsorde inhoud

“We willen hartverwarmend zijn voor donateurs en patiënten, maar ook voor eigen medewerkers”

Er waait een frisse wind door Damiaanactie

Zoals veel andere ontwikkelingsorganisaties wil Damiaanactie in de komende jaren zijn online aanwezigheid versterken. Daarvoor is het op zoek naar extra krachten met sterke digitale vaardigheden.
Lien Geldhof Zoals veel andere ontwikkelingsorganisaties wil Damiaanactie in de komende jaren zijn online aanwezigheid versterken. Daarvoor is het op zoek naar extra krachten met sterke digitale vaardigheden.

Damiaanactie schudt het wat oubollige imago verder van zich af en laat zich in binnen- en buitenland opmerken met hartverwarmende acties tegen lepra, tuberculose en leishmaniasis. Ook als werkgever – Damiaanactie telt 35 medewerkers in België en een 1200-tal daarbuiten – maakt de medische ontwikkelingsorganisatie eigentijdse keuzes, bijvoorbeeld door medewerkers mee aan het stuur van verandering te zetten. 

‘Er zit een Ludo in elk van ons’, zegt de jongste mediacampagne van Jobat. In de bewuste advertenties en filmpjes is ‘Ludo’ een eng mannetje dat vanachter de schouder van werknemers opduikt en luid roept wat ze zelf niet durven te zeggen, over hun loon, hun baas, hun job. Naamgenoot en CEO van Damiaanactie Ludo Van den Kerckhove kon er smakelijk mee lachen, maar wou in naam van alle Ludo’s toch een en ander rechtzetten: “Als werkgever sta ik net voor het tegenovergestelde van waar het in de campagne van Jobat om draait. Bij mijn medewerkers pleit ik voor transparantie, initiatief en verantwoordelijkheidszin. Aan hun leidinggevende moeten ze alles kunnen zeggen, ook datgene waar ze niet mee akkoord gaan of zich niet goed bij voelen.”

Benieuwd naar meer? Bekijk hier reeds de jobs.

Nieuwe start

Dat dat makkelijker gezegd dan gedaan is, beseft Ludo goed. Toen hij begin dit jaar aan het hoofd van de medische ontwikkelingsorganisatie kwam, zag hij enerzijds veel enthousiasme en anderzijds veel twijfels bij het personeel. “Damiaanactie komt uit een woelige periode, met veel verschuivingen in het management”, vertelt hij. “Mijn eerste ambitie is dan ook om stabiliteit te brengen en het vertrouwen te herstellen. Daarom heb ik bij mijn aantreden met iedere medewerker in België anderhalf uur gesproken over de problemen van de organisatie, maar ook over de toekomst en de verwachtingen die ze hebben. “Op basis van het werk dat vorig jaar gebeurde samen met het personeel en de RvB en van al die gesprekken dit jaar hebben we de waarden van de organisatie geherdefinieerd en duidelijke doelstellingen geformuleerd.”

Medewerkers aan zet

Praten met de medewerkers willen Ludo en de andere leidinggevenden in de toekomst nog veel vaker doen. Het doel is een cultuurverandering op gang te brengen met participatief leiderschap als uitgangspunt. “De manier waarop we met mensen samenwerken, willen we grondig herdenken”, verklaart hij. “In plaats van zelf te dicteren hoe het moet, willen we de sleutels in handen van de medewerkers geven, tenslotte staan zij op het terrein en kunnen zij de situatie best inschatten. Uiteraard zijn wij er om te helpen en het kader te bepalen, maar het is aan hen om mogelijke oplossingen aan te brengen.”

Collega Greetje Wassenberg, die de afdeling fondsenwerving en communicatie leidt, kan zich volledig in die benadering vinden. “In een organisatie als de onze, waarin alles rond mensen draait, zijn het de medewerkers die op de eerste plaats moeten komen. Als je hen niet ‘verzorgt’, zal je ook je missie niet waarmaken. We willen dus niet alleen hartverwarmend voor onze patiënten en donateurs zijn, maar ook voor onze eigen medewerkers. Hoe? Door de passie die medewerkers in hun job steken, op de best mogelijke manier te ondersteunen.”

Team uitbreiden

Zoals veel andere ontwikkelingsorganisaties wil Damiaanactie in de komende jaren zijn online aanwezigheid versterken. Daarvoor is het op zoek naar extra krachten met sterke digitale vaardigheden. “Thuis zijn in digitale marketing en platformen, sociale media en analysetools is een must”, zegt Greetje, “maar ook de ingesteldheid is belangrijk. We zoeken collega’s die zich in de waarden van Damiaanactie herkennen, die integer en pluralistisch zijn. We verwachten ook een sterke betrokkenheid en wil om samen te werken.”

Veel werk door corona

Zeker dat laatste zal nodig zijn, want door corona zijn de omstandigheden op het terrein allesbehalve rooskleurig. Ludo: “Onze dokters en verpleegkundigen ter plaatse geven aan dat sommige patiënten van de radar verdwenen zijn. Door de lockdown-maatregelen of gebrek aan middelen kunnen ze zich nu niet laten zien. Er gebeuren op dit moment dus veel minder nieuwe detecties, terwijl een vroege opsporing bij lepra nochtans cruciaal is voor een goed en volledig herstel. Het is dus alle hens aan dek voor onze organisatie.”

Wil je je engageren voor Damiaanactie? Bekijk de vacatures of stel je kandidaat als vrijwilliger.