Wil je van nummer veranderen bij een overstap naar een andere operator? Dan moet je dit expliciet aangeven.
Volledig scherm
Wil je van nummer veranderen bij een overstap naar een andere operator? Dan moet je dit expliciet aangeven. © Getty Images

Je nummer behouden of schrappen? Zo loopt er niets mis bij je overstap naar een andere operator

MijntelcoAls consument loont het de moeite om je huidige gsm-abonnement te vergelijken met het aanbod van andere operatoren. Toch laten sommigen zich nog tegenhouden om over te stappen. De reden? Ze denken dat een overstap gepaard gaat met een nieuw nummer en hebben geen zin in extra rompslomp. Niets is minder waar. Mijntelco.be zet de feiten op een rij.

  1. Van telecomoperator veranderen blijkt niet zo makkelijk als het zou moeten: dit kan je doen als het fout loopt
    Mijntelco

    Van telecomope­ra­tor veranderen blijkt niet zo makkelijk als het zou moeten: dit kan je doen als het fout loopt

    In de zomer van 2017 riep de overheid Easy Switch in het leven: een overstapdienst waarmee je snel en makkelijk van operator kunt veranderen, bijvoorbeeld omdat je ingaat op een interessanter aanbod. Easy Switch garandeert dat consumenten niet zonder service komen te zitten en dat een overstap geen dubbele facturering oplevert. Alleen: Easy Switch blijkt niet altijd even easy in de praktijk. Mijntelco.be informeert over wat je als consument kan doen als het fout loopt.

Geld