Wil Amazon klanten inzetten voor bezorgen van pakketjes?

AFP
Amazon is bezig met het ontwikkelen van een nieuwe app genaamd On My Way, schrijft The Wall Street Journal. Met de nieuwe app kunnen bestaande vaste klanten, tegen een vergoeding, helpen met het bezorgen van de pakketjes.

Amazon denkt met deze nieuwe app dat ze de bezorgkosten verder naar beneden kunnen brengen, schrijft de krant. Naast het inzetten van hun klanten zou Amazon ook gebruik willen maken van winkeliers. Zij kunnen de pakketjes namelijk tijdelijk in bewaring nemen.

The Wall Street Journal schrijft dat het mogelijk is dat de app slechts een idee is van Amazon, dat misschien niet zal worden uitgevoerd. Er zitten namelijk veel haken en ogen aan de constructie. De krant vraagt zich namelijk af hoe wordt bepaald of een klant die een pakketje moet bezorgen wel betrouwbaar is. Wie er verantwoordelijk is als een pakketje beschadigd wordt afgeleverd, is een tweede lastige kwestie. Amazon heeft niet aan de krant bevestigd dat het werkt aan de app.