De Audi van het gezin stond slechts eventjes geparkeerd ter hoogte van het BNP Paribas Fortis-bankkantoor en het postkantoor om iets op te halen, toen het portier dichtsloeg en het fout ging. Omdat er niet in geslaagd werd de wagen te openen, werd het noodnummer gebeld. 

Toen ook de brandweer de wagen niet zomaar openkreeg, zat er niks anders op dan een raam aan de achterzijde van de wagen stuk te slaan. Alvorens dat te doen werd speciale folie aangebracht waaraan de glasscherven bleven hangen. Het baby’tje bleef al die tijd bijzonder rustig. Herinneringen of trauma’s zal het kind er dus niet aan overhouden, al zal het verhaal de komende jaren zonder twijfel nog vaak verteld worden.