Slimme camera vervangt handscanner aan kassa's van Colruyt in Halle

Het hele kassaproces verloopt dankzij dit nieuwe systeem tot een vijfde sneller, en de warenhuisketen beklemtoont dat medewerkers zo ergonomischer kunnen werken, omdat ze beide handen kunnen gebruiken. “Die vooruitgang op ergonomisch vlak is voor ons een heel belangrijke factor”, zegt Rudi Dewulf, regionaal directeur Colruyt Laagste Prijzen.

De slimme camera registreert 85 procent van de producten, zegt Colruyt. Omdat de camera niet door de kar kan kijken, moeten producten onderaan de kar, zoals kratten drank, nog manueel gescand worden. Ook groenten en fruit moeten nog gewogen worden. Bij zogenaamde multipacks, met meerdere barcodes op een product, maakt de camera de juiste keuze, zegt de retailer. In zo’n geval zal de camera twee keer piepen, bij een gewoon product is dat één keer.

Omdat de camera ook niet door de producten heen kan kijken, is overladen van de ene in de andere kar wel nog altijd nodig.

Aan deze test in de winkel ging al een test zonder klanten vooraf. Afhankelijk van de resultaten van de test in Halle, wordt beslist over de verdere uitrol. Vandaag is één kassa in Halle met het systeem uitgerust, maar op korte termijn zal de slimme camera boven tien kassa’s in de winkel nabij het Colruyt-hoofdkwartier hangen.

Sommige concurrerende warenhuisketens beschikken al langer over zelfscankassa’s, maar Colruyt blijft dus vasthouden aan het eigen unieke kassasysteem. “Onze medewerkers zetten boodschappen al jaar en dag over van de ene kar in de andere, waardoor de klant helemaal niets hoeft te doen en rustig kan wachten tot de boodschappen gescand zijn”, zegt Dewulf. “Deze slimme camera geeft aan dat we verder blijven innoveren.”