The Buntingford Kitchen.
Volledig scherm
The Buntingford Kitchen. © GoogleMaps

Toprestaurant van bekende eigenaar bijt stevig terug na slechte review van klant

De horecasector vreest het groeiende aantal online reviews van klanten, die vaak voor een 'pruts' een goede reputatie om zeep kunnen helpen. The Buntingford Kitchen, het Britse toprestaurant van Damian Clarkson (ooit mentor in het BBC-programma The Apprentice), voelde zich onlangs op TripAdvisor op die manier geviseerd door een klant, en sloeg meteen terug. "Ik dacht dat de klant altijd gelijk had, tot nu."