Exclusief voor abonnees

We nemen vaker de trein en zijn er ook meer tevreden over

De NMBS heeft in 2019 meer dan 253 miljoen binnenlandse treinreizigers vervoerd. Dat zijn er 4% meer dan een jaar eerder en bijna dubbel zoveel als twintig jaar geleden. De groei deed zich vooral voor op lijnen waar het aanbod werd uitgebreid. Dat is vooral rond de grote steden Antwerpen, Gent en Brussel. De groei laat zich ook voelen: zeker tijdens de spits zitten de rijtuigen vaak overvol en vinden pendelaars geen zitplaats. Toch stijgt ook de tevredenheid van de treinreizigers. Ruim 67% gaf de NMBS een score van minstens 7 op 10. Vooral de betere stiptheid, die vorig jaar nog eens boven de 90% ging, speelt daarbij een rol. Maar één van de grootste werkpunten blijft de toegankelijkheid van de treinstellen voor mensen met een fysieke beperking.

Dit artikel is exclusief
voor abonnees.

Word ook abonnee en lees onbeperkt alle artikels. Meer dan 200.000 mensen gingen je voor.

  • Krijg onbeperkt toegangLees alle artikels via de site en app
  • Lees 4 weken gratisNadien slechts €6,95 per 4 weken
  • Stop wanneer je wilOok tijdens jouw proefperiode
Lees 4 weken gratis


Alle artikels uit de krant