Exclusief voor abonnees

Proximus: "2017 was geen goed jaar"

Proximus-topvrouw Dominique Leroy (foto) is blij met de nieuwe bladzijde die het nieuwe jaar haar brengt. "2017 was geen goed jaar", vertelde ze gisteren in het Radio 2-programma 'De Inspecteur'. Tussen de 45.000 telefoontjes die de klantendienst dagelijks behandelt, zaten heel wat klachten. "De levering van de tv-toestellen die we koppelden aan onze Tuttimuspacks liet op zich wachten, en er waren ook veel facturatieproblemen voor klanten die van onze bestaande diensten overschakelden naar nieuwe packs."

Dit artikel is exclusief
voor abonnees.

Word ook abonnee en lees onbeperkt alle artikels. Meer dan 200.000 mensen gingen je voor.

  • Krijg onbeperkt toegangLees alle artikels via de site en app
  • Lees 4 weken gratisNadien slechts €6,95 per 4 weken
  • Stop wanneer je wilOok tijdens jouw proefperiode
Lees 4 weken gratis


Alle artikels uit de krant