Exclusief voor abonnees

Meer chats, minder telefoontjes naar Tele-Onthaal

Mensen die op zoek zijn naar een luisterend oor bij Tele-Onthaal, nemen steeds vaker contact op via chat en minder via de telefoon. Dat blijkt uit het jaarverslag van de anonieme hulplijn. Vorig jaar kreeg Tele-Onthaal 13.817 chatoproepen: 37% meer dan in 2016 en het hoogste aantal ooit. "We merken dat jongeren via chat bepaalde problemen sneller uitspreken en dat ze ook sneller to the point komen", zegt coördinator Jennifer Pots. Het aantal telefoonoproepen daalt dan weer met 3% naar 109.139 in 2017.

Dit artikel is exclusief
voor abonnees.

Word ook abonnee en lees onbeperkt alle artikels. Meer dan 200.000 mensen gingen je voor.

  • Slechts €6,95 €4,95 per 4 wekenGeniet 1 jaar van deze voordelige prijs
  • Lees 4 weken gratisEn krijg onbeperkt toegang tot alle artikels
  • Stop wanneer je wilOok tijdens jouw proefperiode
Lees 4 weken gratis


Alle artikels uit de krant