Amazon vervolgd voor “stelen” fooien bezorgers
De procureur van de Amerikaanse stad Washington heeft een klacht ingediend tegen Amazon. Het retailbedrijf zou niet eerlijk geweest zijn over de bestemming van fooien die consumenten gaven voor de bezorging van hun bestelling. Vorig jaar ging Amazon al akkoord om 62 miljoen dollar te betalen in een schikking over de kwestie, maar procureur Karl Racine wil dat het bedrijf nog beboet wordt voor de praktijk.
In 2015 lanceerde Amazon een ‘Flex’-dienst, waarbij klanten werden aangemoedigd om een fooi te betalen aan de bezorger van hun bestelling. Een jaar later paste het bedrijf het systeem echter aan, waardoor een groot deel van de fooien niet meer rechtstreeks als extraatje naar de bezorgers ging, maar werd gebruikt om de vaste lonen te financieren.
Lees ook
-
PREMIUM
HET GROTE PAKJESONDERZOEK. Wat loopt er allemaal fout bij onze bestellingen? “IPhone gekregen én terugbetaald”
-
Britse koerier (49) dood aangetroffen door collega’s in bestelwagen: hij werkte tot 14 uur per dag
-
Massale ontslaggolf bij Amerikaanse techbedrijven houdt aan: “Amazon plant 10.000 banen te schrappen”
-
“We zijn terug!”: Amazon redt Australische soap ‘Neighbours’, vier maanden na de laatste aflevering
"Amazon bleef consumenten verzekeren dat 100 procent van de fooien naar de bezorgers gaat, ondanks het feit dat het bedrijf de fooien heimelijk gebruikte om zijn eigen arbeidskosten te subsidiëren en winsten op te trekken", aldus de procureur.
Amazon vindt dat de klacht niet gegrond is en zegt dat de zaak gaat over praktijken die drie jaar geleden zijn aangepast.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM9
Expert over impact aardbeving in Turkije: “Dit zou weleens de crisis te veel kunnen zijn voor Erdogan”
Turks president Erdogan rees naar de macht in 2003, in de nasleep van een zware aardbeving in 1999. Hij zou de zaken anders doen. Ondertussen schat de WHO dat de dodentol van de aardbeving van maandagochtend kan oplopen tot boven de 20.000. Bovendien kampt Turkije met een zware economische crisis. Overleeft Erdogan de Turkse verkiezingen van mei? Is hij verantwoordelijk voor deze ramp? “De volkswoede kan zich tegen hem keren”, zegt Turkije-expert Dirk Rochtus (KU Leuven). -
Massale ontslaggolf bij Amerikaanse techbedrijven houdt aan: “Amazon plant 10.000 banen te schrappen”
Technologiegigant Amazon is van plan ongeveer 10.000 werknemers te ontslaan. Dat schrijft de Amerikaanse krant ‘The New York Times’ maandag. Het zou de grootste ontslagronde ooit zijn voor het bedrijf. De ontslagen zouden deze week al kunnen beginnen, schrijft ook beurskrant ‘The Wall Street Journal’. -
PREMIUM
HET GROTE PAKJESONDERZOEK. Wat loopt er allemaal fout bij onze bestellingen? “IPhone gekregen én terugbetaald”
Een babyjurkje van amper één cent kunnen we gratis laten bezorgen uit China én terugsturen. Een iPhone die zogezegd nooit is afgeleverd, wordt zonder controle een tweede keer opgestuurd of terugbetaald. En dat alles onder de ogen van de grote webwinkels. Onderzoek van de Universiteit Antwerpen, in samenwerking met VTM Nieuws en HLN, legt pijnlijke conclusies bloot bij onze bestellingen. -
-
Britse koerier (49) dood aangetroffen door collega’s in bestelwagen: hij werkte tot 14 uur per dag
Een chauffeur van koerierdienst DPD is dood aangetroffen in zijn bestelbusje in het Verenigd Koninkrijk. De man, Warren Norton (49), zat ineengezakt achter zijn stuur. Dat meldden Britse media. -
Je lief verwennen met Valentijn? Met deze 15 rode handtassen scoor je gegarandeerd punten
Valentijn staat voor de deur. Het ideale moment om je geliefde (of jezelf) te verwennen met een handtas in de kleur van de liefde. Of je nu voor een mini, midi of maxi ontwerp kiest: met deze rode handtassen schiet Cupido gegarandeerd nóg eens raak. -
TV
Release vijfde aflevering ‘The Last of Us’ vervroegd (vermoedelijk vanwege Super Bowl)
Goed nieuws voor de fans van de HBO-reeks ‘The Last of Us’. De release van de vijfde aflevering, die oorspronkelijk op zondag in de VS en op maandag in België stond gepland, is per uitzondering met een paar dagen vervroegd. Vermoedelijk zit de jaarlijkse Super Bowl in de Verenigde Staten hier voor iets tussen. -
Independer
Een eerste stek met je lief: met deze zes tips stel je jezelf én je huurwoning helemaal veilig
Wanneer je als koppel voor de eerste keer gaat samenwonen, mag je enkele belangrijke administratieve/legale zaken niet vergeten. Dat begint al voor je je huurcontract ondertekent. Met dit stappenplan van Independer.be zie je niets over het hoofd en zit je niet met problemen achteraf.
Meest gelezen
-
Poetin-bondgenoot Kadyrov zegt dat oorlog in Oekraïne eind dit jaar voorbij is: “Westen zal op zijn knieën vallen”
-
Hartverscheurend beeld: Turkse vader laat hand van overleden dochter (15) onder puin niet los
-
Russische energiegigant Gazprom zet eigen privéleger op naar voorbeeld van Wagner: “Kremlin kan het ook gebruiken voor andere doeleinden”
-
Gisteren dodelijkste dag voor Rusland sinds start oorlog: nog nooit zo veel Russische soldaten gesneuveld in 24 uur
-
Verenigd Koninkrijk
Kaylea (16) overleed aan obesitas door verwaarlozing, ouders schuldig aan doodslag: “Ze leefde in dierlijke omstandigheden”
Meest gedeeld
-
Hartverscheurend beeld: Turkse vader laat hand van overleden dochter (15) onder puin niet los
-
Verenigd Koninkrijk
Kaylea (16) overleed aan obesitas door verwaarlozing, ouders schuldig aan doodslag: “Ze leefde in dierlijke omstandigheden”
-
Update
Verdachte geïdentificeerd in verdwijningszaak Franse Héléna (21): “Hij gaf toe dat hij iets stoms had gedaan”
-
KIJK. Meisje beschermt kleine broer 36 uur lang tegen stof en puin in Syrië
-
Poetin-bondgenoot Kadyrov zegt dat oorlog in Oekraïne eind dit jaar voorbij is: “Westen zal op zijn knieën vallen”
