Buggenhout pilootgemeente voor vertaalplatform in kader opvang vluchtelingen uit Oekraïne

Ook in Buggenhout strijken oorlogsvluchtelingen uit Oekraïne neer. “De taal vormt meestal een barrière om goed te kunnen communiceren met elkaar, of het nu om onze diensten gaat of over onze inwoners die zich voor de vluchtelingen willen inzetten”, zegt burgemeester Pierre Claeys (CD&V). “Als gemeentebestuur doen we beroep op tolken, maar het systeem dat de firma Teleportel ontwikkelde kan een extra hulp zijn. We zijn blij dat we aan dit pilootproject kunnen meewerken.”

Teleportel ontwikkelde een website waarop zowel vrijwillige tolken als gebruikers zich kunnen registreren. “Via dit platform kan een tolk vanop een afstand vertalen tussen vluchtelingen en hulpbieders”, legt Frankie Rogiers van Teleportel uit. “Er is niet meer nodig dan een iPad of computer om tussen beide gesprekspartners op tafel te leggen. De vertaler die zich op een andere plaats bevindt, hoort wat er gezegd wordt en vertaalt. Er is keuze uit verschillende talen.”

Dat het initiatief in Buggenhout gratis aangeboden wordt, is het resultaat van een samenwerking met het Rode Kruis Buggenhout. Elk Buggenhouts gastgezin zal er gebruik van kunnen maken. In een latere fase is het de bedoeling dat Teleportel dit uitrolt over andere Rode Kruis-afdelingen en de rest van Vlaanderen.

“In eerste instantie komt het er nu op aan dat zoveel mogelijk mensen die het Oekraïens of Russisch machtig zijn, zich melden en registreren”, zegt Rogiers. “Hoe groter de poule met vrijwilligers die hieraan willen meewerken, hoe beter het systeem kan werken.”

Meer informatie en een gebruiksaanwijzing is terug te vinden op de website van Teleportel.