App waarmee Brusselaars straten opknappen is schot in de roos

De app ‘slash’ website registreerde in 2021 in totaal 75.784 incidenten. Meer dan vier vijfde (83,94%) van die problemen kon in de loop van het jaar opgelost worden. Fix My Street noteerde vorig jaar 23 procent meer gebruikers en 7,59% extra meldingen. De app zelf werd 5.644 keer gedownload. Elke gebruiker meldde gemiddeld 2,8 incidenten. 73 procent van de meldingen kwam van nieuwe gebruikers.

De meest gemelde incidenten gaan over openbare netheid (56,1%), wegen (18,63%), signalisatie (8,46%) en straatmeubilair (8,06%). De overige klachten gaan, in dalende volgorde, over verlichting, achtergelaten voertuigen, beplantingen, monumenten, de beveiliging van gebouwen en de bruggen en tunnels.

“De straat is van iedereen, we zijn er allemaal gebruikers van en dankzij Fix My Street kunnen we er ook actieve actoren in zijn”, legt Brussels minister van Mobiliteit en Openbare Werken Elke Van den Brandt (Groen) uit. “Ik ben verheugd dat Fix My Street steeds doeltreffender en populairder wordt bij de Brusselaars. En ik ben nog blijer dat de tijd nodig om kleine en grote infrastructuurproblemen op te lossen en te herstellen, dankzij onze onderhoudsteams, steeds korter wordt.”

Fix My Street werd regelmatig bijgewerkt en verbeterd. Zo hebben de ontwikkelaars in 2021 specifieke meldingen voorzien voor de behoeften van minder mobiele personen zodat de veiligheid van hun verplaatsingen geoptimaliseerd kan worden. Sinds de lancering in 2013 konden dankzij Fix My Street 338.385 incidenten of problemen in de openbare ruimte verholpen worden.