De fysieke zitdagen voor hulp bij belastingaangiften zijn vorig jaar stopgezet door de pandemie. In plaats daarvan konden personen nog wel beroep doen op de telefonische hulp. Maar dan bleek het voor vele personen, onder wie senioren, laaggeletterden of anderstaligen, nog steeds een behoorlijk moeilijke klus te zijn om hun belastingbrief correct in te vullen.

Daarom krijgen personen dit jaar opnieuw de kans om beroep te doen op fysieke hulp. “Mensen kunnen op dit moment via de telefoon om een fysieke afspraak vragen. Vervolgens wordt die afspraak vastgelegd in september”, aldus Miet Deckers, de woordvoerster van minister Van Peteghem. De voorwaarde is wel dat deze afspraak gemaakt wordt voor 30 juni, de dag dat de papieren aangiften moeten worden ingediend. Daarna zal dat niet meer mogelijk zijn en moet men zijn aangifte zelf invullen. Wie gebruik maak van Tax on Web, heeft tijd tot 15 juli.