Puppy verscheurt 1.500 euro aan bankbiljetten van Waalse man, Nationale Bank komt met oplossing

Grégory had de omslag met het geld aan de kant gelegd voor de aanbetaling van een auto. Terwijl hij een paar uur in zijn garage aan het werk was, zette Sally haar tanden in het geld. “Toen ik terug binnenkwam, ontdekte ik de versnipperde enveloppe en de biljetten op de grond.” Of hij kwaad was op zijn trouwe viervoeter? “Helemaal niet”, klinkt het bij RTL Info. “Ik nam het mezelf vooral kwalijk omdat ik maar voorzichtiger had moeten zijn.”

Aanvankelijk probeerde de Waal de brokken zelf nog te lijmen. Letterlijk dan, met een rol plakband, maar dat bleek onbegonnen werk. “Het was een echte puzzel. Ik was er een hele avond zoet mee. Sommige biljetten kon ik min of meer redden, maar andere raakten nog meer beschadigd. Ik ging ervan uit dat ik het geld niet meer zou kunnen gebruiken.”

Grégory klopte aan bij zijn bank voor advies. Die stuurde de man door naar de Nationale Bank. Klein ongemak: de centrale bank van België heeft maar één loket en dat is in Brussel. “Ik woon in Luik”, vervolgt de Waal. “Mijn bank kon de procedure op zich nemen, maar dan zou het enkele weken duren.”

En dus besliste de man een snipperdag te nemen en zelf naar de hoofdstad te reizen. Bij de Nationale Bank werd gelukkig aan alle voorwaarden voldaan om het geld te wisselen. “De beschadiging van de biljetten moet ten eerste onvrijwillig zijn”, legt woordvoerder Geert Sciot uit. “Ten tweede moet nog meer dan de helft van het biljet bestaan. Deze voorwaarde is heel belangrijk omdat het briefje anders twee keer kan worden omgewisseld.”

Doordat Grégory de biljetten zelf had proberen te herstellen, was er daarnaast nog een grondige controle van het geld nodig. “Die duurde tien werkdagen”, legt Sally’s baasje uit. Over deze procedure klinkt het bij Sciot: “Het wisselen van geld is een techniek om geld wit te wassen. Daarom moeten we extra voorzichtig zijn en de wetgeving respecteren.”

Tien dagen na zijn eerste trip mocht Grégory zijn geld afhalen in Brussel. Eind goed, al goed, want de Waal kon het bedrag tot op de cent recupereren. Al vond hij het naar eigen zeggen wel vervelend dat een storting niet mogelijk was, en hij als gevolg twee keer op en af naar Brussel moest.

De Nationale Bank laat bijkomend nog weten dat ze sleutelt aan de kwaliteit van bankbiljetten om dit soort tegenslagen in de toekomst te voorkomen. “We proberen onze biljetten sterker en duurzamer te maken. Vaak denken mensen dat bankbiljetten van papier zijn, maar in werkelijkheid zijn ze van katoen”, besluit de bank met een weetje.