Geen eindejaarspiek bij Tele-Onthaal dankzij minder strenge maatregelen

Tussen kerstavond en Nieuwjaar ontving Tele-Onthaal 3.349 oproepen. Die cijfers liggen in de lijn van het voorlopig daggemiddelde van 2021, maar er was dus geen piek zoals in 2020. In vergelijking met dezelfde periode in pre-coronajaar 2019 zijn ze weliswaar 11,5 procent hoger. Acht procent van de oproepen was coronagerelateerd. In 2020 was dat nog een pak hoger met 23,5 procent.

Vooral alleenwonenden (60,8 procent) en ouderen - vijftigers en zestigers vormen samen de grootste groep met 43,9 procent - zoeken steun bij Tele-Onthaal. Twee derde van de oproepers bestaat uit vrouwen. "Alleenwonenden worden meer belast omdat hun steunend netwerk kleiner is dan koppels of gezinnen", legt Pots uit. "Ouderen ervaren dan weer een aanhoudende impact van corona en hebben minder toekomstperspectief. Hun sociale netwerk staat ook sterker onder druk."

De belangrijkste gespreksthema's zijn relaties (28,2 procent), gezondheid (19,6 procent), eenzaamheid (15,1 procent) en zelfdoding (7,5 procent). "De feestdagen zijn vaak momenten waarop goede relaties hard gemist worden en relatieproblemen extra gevoeld", vertelt Pots. "Velen voelen zich ook eenzaam, verdrietig en leeg in die periode. Enkele van de oproepers zaten vanwege een besmetting in quarantaine."

Die thema's drijven altijd extra boven tijdens de eindejaarsperiode, maar de coronapandemie legt een verzwarende filter op relatie- en familiemoeilijkheden, eenzaamheid en rouwverwerking.

Je verhaal kwijt of hulp nodig? Bel Tele-Onthaal gratis en anoniem op 106 of chat via www.tele-onthaal.be.