FOD Economie waarschuwt voor nepkopers op tweedehandssites: met deze tips loop je niet in de val

De FOD waarschuwt voor de sluwe werkwijze van de oplichters. Ze reageren op een zoekertje en stellen voor om gebruik te maken van een bekende koerierdienst voor de verzending. Ze vragen daarbij om een betaaldienst van de koerierdienst te gebruiken in plaats van een overschrijving. 

Vervolgens sturen ze een valse e-mail die zogezegd van de koerierdienst komt, met de mededeling dat er een betaling is aangekomen en dat een account nodig is om toegang te krijgen tot het geld. Bij het aanmaken van een account wordt de verkoper vervolgens gevraagd om zelf een betaling te doen om de identiteit en bankgegevens te bevestigen. De verkoper ontvangt echter nooit de betaling van de koper, en is ook het geld kwijt dat hij zelf betaalde. 

De FOD Economie geeft enkele tips om niet in de val van oplichters te vallen:

• Aanvaard alleen betalingen via bankoverschrijving of vraag cash geld als de koper zijn product komt ophalen.

• Controleer zorgvuldig het e-mailadres van de verzender: een internationaal bekende koeriersdienst gebruikt geen Gmail- of Hotmail-adres voor klantencontacten.

• Controleer de url van de e-mail (verzender@url.com) en van de verzonden links (https://onderneming.com): een internationaal bedrijf maakt geen spelfouten in zijn eigen url.

• Stuur nooit je bankgegevens of een kopie van je identiteitsbewijs naar iemand die je online ontmoet.

• Ken je de voorgestelde koerierdienst niet? Zoek meer informatie en kijk op de website van die dienst om na te gaan wat ze aanbieden en wat de precieze stappen zijn.

• Valse bezorgdiensten vragen vaak om een betaling, zogezegd om de echtheid van je gegevens te verifiëren. Echte koeriersdiensten hebben veilige betaaldiensten, die een dergelijke stap niet vereisen. Betaal in geen geval!

Ben je toch opgelicht, volg dan volgende stappen:

• Gaf je vertrouwelijke bankgegevens? Bel dan onmiddellijk Card Stop op het nummer 078 170 170.

• Voerde je een betaling uit? Breng je bank dan onmiddellijk op de hoogte.

• Betaalde je met een creditcard? Betwist dan de transactie via mijnkaart.be (Visa of Mastercard).

• Doe aangifte bij het Meldpunt van de Economische Inspectie (scenario ‘Fraude bij online kopen en verkopen’).

• Geld kwijt? Dien dan zeker een klacht in bij je plaatselijke politiekantoor.