Wannes Nimmegeers
Volledig scherm
PREMIUM
© Wannes Nimmegeers

Contacttracer over schandaal bij contactonderzoek: “Bazen zeiden letterlijk: ‘Log maar in, dan kunnen we factureren’”

Bij de firma die door de overheid verdacht wordt van fraude met facturen voor het contactonderzoek treden nu ook voor het eerst getuigen naar voor. Eén werknemer veegt de verdediging van het callcenter van tafel. “Dat ze zelf geschrokken zijn? Onzin. Ze wisten wat ze deden.” De vrouw legt uit hoe het systeem in zijn werk ging. Een andere getuige beweert dan weer dat de overheid al eerder klachten ontving, maar daar niks mee deed.