Antwerpenaren die positief testten op het coronavirus, kunnen vanaf komende week een telefoontje krijgen van een COVID-coach. Deze coach geeft op een toegankelijke manier informatie over quarantaine en isolatie. Zo krijgen besmette personen zicht op het belang ervan en wat ze wel en niet mogen doen tijdens deze periode.

De COVID-coach schat ook in of het mogelijk is om op een correcte manier in quarantaine en thuisisolatie te gaan. Zo controleren ze of er iemand is die boodschappen kan doen, de besmette persoon extra zorgen nodig heeft en wat de financiële impact is van de besmetting. Als besmette personen zich in een situatie bevinden die een quarantaine of thuisisolatie bemoeilijkt, zoekt de COVID-coach mee naar een oplossing. De coach kan hierbij rekenen op hulp van sociale organisaties en thuiszorgpartners om de te volgen richtlijnen mogelijk en dragelijk te maken. Indien nodig, kan een coach ook op huisbezoek gaan.

“Quarantaine en isolatie zijn belangrijk om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Maar het is niet voor iedereen evident”, zegt schepen voor Gezondheid Fons Duchateau. “Met onze COVID-coaches en partners willen we er zijn voor wie extra hulp nodig heeft. Zo maken we de quarantaine of thuisisolatie effectiever en menselijker.”

“Doordat de lokale coaches focussen op de impact van quarantaine en thuisisolatie en op huisbezoek kunnen gaan, vormen ze een relevante aanvulling op de bestaande telefonische contact- en clusteropsporing vanuit Vlaanderen”, aldus Duchateau. “Het team COVID-coaches krijgt dagelijks gegevens vanuit de Vlaamse contactopvolging.” Het team COVID-coaches wordt vooral ingezet in wijken met een hoog aantal besmettingen. Daarnaast zijn ook de 80-plussers in de stad een belangrijke doelgroep. Burgers kunnen niet zelf een coach contacteren. Zij kunnen vanaf 1 februari met hun vragen terecht bij de lokale corona-infolijn op het nieuwe nummer 03 435 95 55.