Opnieuw meer aanmeldingen van burenruzies in Antwerpen door corona: “Gevoeliger voor omgevingsoverlast door thuiswerk”

Burenbemiddeling is een gratis dienstverlening waarmee de stad Antwerpen wil voorkomen dat kleine ergernissen en conflicten met buren – denk aan: blaffende honden, luide muziek, overhangende takken, joelende kinderen, hinderlijk geparkeerde wagens - zouden escaleren, en uiteindelijk uitmonden in een echte burenruzie waarbij de politie en het gerecht moeten tussenkomen. Want, zo stelt de stad vast, in de meeste gevallen kunnen ergernissen weldegelijk met bemiddeling én een goed gesprek worden opgelost. 

De Antwerpse dienst Burenbemiddeling krijgt jaar na jaar meer aanvragen binnen om tussenbeide te komen in conflicten, zo blijkt uit cijfers die onze redactie opvroeg. In 2019 werden er 398 burenbemiddelingsdossiers behandeld, in 2020 474 (+ 20 procent) en in 2021 voorlopig 505 (+ 6,5 procent).

Hoe valt die (aanhoudende) toename van meldingen te verklaren? De stad wijst in de richting van de coronacrisis. “De toename is wellicht voor een groot deel te verklaren door het feit dat in coronatijd meer mensen thuis werken, of hun werk hebben verloren, en daardoor gevoeliger worden voor omgevingsoverlast. Ook coronastress en de verminderde mentale weerbaarheid speelt een rol”, duidt Dirk Delechambre, de woordvoerder van de stad.

De onderwerpen van de burenconflicten zijn niet opvallend anders in coronatijden, zo blijkt verder. Nog steeds draaien de klachten meestal rond geluidshinder. Maar ook pesterijen, huisdieren, stank of sluikstort zorgen voor problemen. “Wel merkt onze dienst Burenbemiddeling dat betrokkenen vaak meer gespannen staan, mede als gevolg van de crisis”, zegt Delechambre.

Niet alleen in Antwerpen zit het aantal dossiers voor burenbemiddeling in de lift. Ook elders in Vlaanderen ziet men een toename. In Gent steeg het aantal dossiers zó sterk dat de dienst geen nieuwe dossiers aanvaardt, om de lopende zaken eerst te kunnen behandelen. Zo’n vaart loopt het in Antwerpen voorlopig niet. “Maar uiteraard kan door het stijgende aantal dossiers de procedure wel iets langer duren”, aldus Delechambre.

LEES OOK: Burenhinder: “Sinds 1/9 telt enkel de lengte van de boom. En de schaduw als die bovenmatige hinder veroorzaakt” (+)