In navolging van de vliegtuigpassagiers en treinreizigers wil het Europees Parlement nu ook gebruikers van lange afstandsbussen, coaches en ferryboten meer bescherming bieden tegen vertragingen en annuleringen.
De transportcommissie van het Europees Parlement schaarde zich onder meer achter compensaties voor passagiers van bussen die meer dan twee uur te laat vertrekken. Hen moet alternatief vervoer of een terugbetaling van het ticket worden aangeboden. Indien de bus als gevolg van nalatigheid van de chauffeur of een technisch probleem met het voertuig meer dan twee uur te laat ter bestemming arriveert, moet bovenop de terugbetaling van het ticket nog eens de helft van de ticketprijs gecompenseerd worden.
Bagage
Daarnaast willen de Europarlementsleden een verplichte verzekering die maatschappijen moet indekken tegen verkeersongevallen. Het bedrijf moet ook binnen vijftien dagen een voorschot betalen aan slachtoffers of nabestaanden indien uit de eerste bevindingen blijkt dat het bedrijf verantwoordelijkheid draagt. De Europarlementsleden willen busmaatschappijen ook aansprakelijk maken voor het verlies van bagage tot een maximaal bedrag van 1.800 euro per passagier.
Sneuvelen
Het voltallige halfrond zal in juli stemmen. Europarlementslid Saïd El Khadraoui (sp.a) verwacht echter dat sommige compensaties zullen sneuvelen in de onderhandelingen met de lidstaten. Die willen het regionaal busvervoer uit het toepassingsveld van de verordening houden. De Europarlementsleden dringen erop aan dat de lidstaten deze passagiers gelijkaardige rechten aanbieden, eventueel via nationale regelgeving. (belga/ddh)
