© Thinkstock.
Een Amerikaan was niet tevreden over de bediening in zijn sandwichbar en draaide het noodnummer om zijn beklag te doen. De dispatcher bleef kalm en stuurde iemand.
"Hallo, u spreekt met Rother McLennon en ik sta in de Grateful Deli. Ik vroeg om een broodje met kalkoen, ham, kaas en een dikke kwak mayonaise. Ze maken het me hier nogal moeilijk en ik vraag me af of jullie iemand kunnen sturen." De dispatcher van de alarmcentrale kon zijn oren niet geloven. "Je belt dus 911 om te klagen over jouw sandwich?", vraagt de dispatcher. Het antwoord van de Amerikaan uit de staat Connecticut laat zich raden. "Precies!". Waarop de dispatcher de beller adviseert om zijn sandwich niet te betalen en zaak te verlaten. "De bediende herhaalt dat hij niet wil ingaan op mijn wens. Ze spelen hier met mijn voeten. De klant is toch koning? Kunnen jullie echt niemand sturen om me te helpen", herhaalt de beller. Het blijft even stil aan de kant van de lijn waarop de dispatcher uiteindelijk toegeeft. "Blijf daar of ga naar buiten en wacht even. Ik zal iemand sturen", klinkt het op de opname.
