Sony gaat 440.000 defecte laptops gratis herstellen

De Japanse groep Sony heeft aan 440.000 eigenaars van een aantal modellen uit het laptopgamma 'Vaio' gevraagd om zich aan te melden voor een gratis herstelling nadat enkele gevallen van oververhitting zijn gesignaleerd. Ook in België kunnen eigenaars hun laptop laten herstellen.

Meer dan tweehonderd gevallen van extreme verhitting van de laptops van de serie 'Vaio TZ', die werden gefabriceerd tussen mei 2007 en juli 2008, zijn al gemeld, meldde Sony vanuit Tokio. In Japan zijn 83 gevallen gemeld, de andere meldingen gebeurden in het buitenland.

Verhitting
"De verhitting gebeurt ter hoogte van de verbinding tussen het scherm en het onderste deel waar het klavier zit", preciseerde een woordvoerder van de groep. Dat komt voort uit een probleem tijdens de assemblage van een aantal onderdelen, blijkt uit het persbericht.

Sony gaat geen terugroepingsprocedure, waarbij berichten worden gepubliceerd in de media, lanceren, aangezien er geen sprake is van brandgevaar of een risico op ernstige verwondingen, benadrukte de groep.

Ook in België
De exacte referenties van de betrokken modellen en andere details over de mogelijk herstelling zullen binnenkort bekendgemaakt worden op de website van de groep en bij de verschillende klantendiensten.

Ook in België zullen de klanten op de hoogte gebracht worden via de website http://www.sony.be. Voor meer informatie kan men terecht bij de klantendienst. (afp/adv)