Het Beroepsinstituut van de Vastgoedmakelaars (BIV) heeft vorig jaar 591 klachten ontvangen over de werking van vastgoedmakelaars. In totaal werden 93 tuchtstraffen uitgesproken. Het ging om 37 schrappingen, 23 schorsingen, 12 uitspraken van blaam en 21 waarschuwingen. Dat blijkt uit het antwoord van federaal minister van KMO's Sabine Laruelle op een schriftelijke vraag van Dirk Van der Maelen (sp.a).
Steeds meer klachten
Het BIV moet toezien op de naleving van het wettelijk reglement van plichtenleer en ontving de afgelopen jaren steeds meer klachten. In 2006 werden er 553 ingediend en in 2007 591. In de eerste 5,5 maanden van 2008 (tot 15 juni) waren er dat 314. De klachten handelen over diverse aspecten van verhuur en verkoop zoals werken zonder opdracht, het achterhouden van voorschotten, het gebrek aan informatieplicht en de erelonen.
Meer straffen
Parallel met het aantal klachten steeg ook het aantal uitgesproken tuchtstraffen. In 2006, 2007 en 2008 (tot 15 juni) werden achtereenvolgens 57, 93 en 50 tuchtstraffen opgelegd. Sinds 2006 werden in totaal 50 dossiers betwist in hoger beroep (bij de Kamer van Beroep). In deze dossiers werden 13 uitspraken bevestigd en 21 gewijzigd. De overige 16 werden nog niet behandeld. (belga/eb)
