Klachten over extra kosten bij dienstencheques

Bij de RVA en bij Test-Aankoop komen klachten binnen over bedrijven die gebruikers van dienstencheques extra kosten aanrekenen. Bovenop de vergoeding voor de poetshulp moeten klanten ook nog dossierkosten en zelfs verzekeringen betalen, zo schrijft Het Laatste Nieuws.

Met een dienstencheque van 6,70 euro kan een gezin bijvoorbeeld een uur poetshulp betalen. Maar er zijn schoonmaakbedrijven die de klant verplichten ook nog eens voor 100 euro poetsgerief te kopen. In andere gevallen worden administratiekosten en verplaatsingsvergoedingen aangerekend.

De RVA, die de dienstencheques organiseert, kent de praktijken, maar kan er niets aan doen. "De wet verbiedt ze niet", luidt het. (belga/tdb)

04/04/08 07u23