32.000 werklozen krijgen (vier)dubbele uitkering

Door een fout bij Dexia hebben 32.000 leden van het ACV begin deze maand een dubbele, driedubbele of zelfs vierdubbele werkloosheidsuitkering gekregen.

Het gaat om tienduizenden euro's, schrijft de krant Het Laatste Nieuws. Nog eens 84.000 andere leden kregen hun correcte uitkering een dag te laat uitbetaald.

IT-problemen
"Er waren problemen met ons IT-systeem", zegt woordvoerster Ulrike Pommee van Dexia, dat in opdracht van het ACV de uitkeringen uitbetaalt. "Daardoor is een aantal betalingen meerdere keren bij dezelfde personen gebeurd. Toen we de fout opmerkten, hebben we onmiddellijk alle betalingen stopgezet en het ACV verwittigd."
 
Terugvorderingen
Dexia Bank probeert het geld nu zo snel mogelijk te recupereren. "De bedragen worden nu onder strenge voorwaarden teruggevorderd. Zo moeten de leden nog over voldoende reserves beschikken wanneer het geld rechtstreeks van hun rekening wordt gehaald, of moeten ze de mogelijkheid krijgen tot een afbetalingsplan", luidt het bij Eddy Van Keer, diensthoofd kwaliteit en dienstverlening bij het ACV. (belga/sam)